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一旦扁平化,其实也就意味着权利的平均分配,而这样其实也就是失去了现代企业所强烈要求的权力制衡。
扁平化成为了继“长尾理论”、“蓝海战略”之后,又一个震荡人心的新式管理模式。据说,谷歌就已经率先开始在企业中拓展这一理论架构。然而这套扁平化的理论架构在企业中能否顺利成型呢?
愚以为难度颇大,完全的平均、彻底的平等在某种程度上不过是乌托邦和理想国,人与人之间的差异鸿沟是难以填平的,而一旦扁平化,其实也就意味着权利的平均分配,而这样其实也就是失去了现代企业所强烈要求的权力制衡。
“我赋予你的责任越重大,你就越容易脱颖而出。我用的矩阵越多,就越容易迁罪于别人。”当惠普CEO马克·赫德说到他推行扁平化模式时,如是表示了这一模式可能给他带来的好处。然而这一话语从另一个层次上来看,就是企业也可以走向失去中心方向,没有一个为头的,或者说谁都是头,也就没有了真正意义上的领袖和意见领袖,可以更容易的迁罪与人,表现为,因为每个人都可以是公司的代表,则不可避免地造成管理上的混乱,也势必面对庞大的行政机器而出现各式各样可能的错误。其结果将是谁都有错,久而久之,势必导致两种结局:一是因为大家都有错,则法不责众,最后不了了之;二是为避免犯错,而大家都采取“拖”字,降低办事效率,不求有功,但求无过,最终成为一个庸庸碌碌的团体。这两种结局也将殊途同归,形成最终的一个总结果,即扁平化模式下的企业“堕落”。
扁平化,如果作为企业金字塔管理模式下最底层和中层两个阶段的一种磨合和过渡,或许效果反而明显,绝对的中央集权式管理不是现代企业的灵魂,但绝对的无政府主义式管理,也不是现代企业的精神寄托。(原载于《中国计算机用户》作者 张书乐)
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