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百度 准媒体的公信力何在?

(2008-09-16 20:54:54)
标签:

三鹿

百度

公信力

谷歌

公关

it

分类: 产业评论

    最近有关百度的新闻实在是太多,一会是被淘宝屏蔽,一会是对有关与它的一个稍显负面的新闻《正望咨询发布08搜索报告:百度略跌仍领先巨大》进行屏蔽(我之前的博文中已经进行过探讨),一会又是被21世纪经济报道曝光说涉嫌被三鹿以300万买通以屏蔽三鹿负面报道,最后又自己跳出来澄清“事实”,细数自己如何被“冤枉”,同时还不忘说阿里巴巴在此事件中有目的地针对百度进行谣言传播的行径。
 

    而事实如何呢?我不是百度的人,所以对于是否有黑幕交易毫无发言权,不过既然口水战打得这么火热,必然不会是纯粹的空穴来风。百度不是号称最好的中文搜索引擎吗?可为什么在早前,在百度还不承认见过三鹿的公关信时,检索“三鹿百度公关”之时,只有寥寥数百个页面,而谷歌上却又上万了呢?难道仅仅只是技术问题?而现在,面对网民的巨大压力,乃至一系列黑幕的不断被揭开,百度最终不得不给世人一个解释,从一开始说毫不知情,根本没有收到过什么三鹿的公关信,到最终承认收到了公关信,而且是两封。而此后,搜索该关键词的页面徒然增加到万余条,仅仅是技术比谷歌慢或落后吗?
 

    此刻我开始在想象,为什么百度前后的言辞如此的不一致呢?若要人不知,除非己莫为,如果百度一开始就摆出坦诚相待的,从传播学角度上来说,其实或许对百度还是件好事,可百度的所作所为则让人失望。毕竟某些公关公司一厢情愿希望能通过百度屏蔽三鹿负面消息的想法,只要百度没做过,只要百度面对指责站出来说明一下,证实确有其事,但百度并没有如此去做,其实对于百度来说,恰恰是所有的指责都势必消失的,可百度却做完了,而且前后说法矛盾,这让我想到了一句成语:“欲盖弥彰”。


    百度为何在三鹿事件这一本来和它没有任何牵扯的事情上反而冲到了风口浪尖备受指责呢?作为一个通用搜索引擎,它本身并没有发布新闻的权限和能力,但百度以其在中文通用搜索中的地位,使得它成为了一个超级检索平台,成为了网民获取更多有关三鹿信息的中介,就如同报纸的编辑一样,对,百度没有采编新闻的权力,但却有取舍新闻的权力,依靠它无所不能的搜索和屏蔽,它可以随意选取它想要给世人看的新闻和屏蔽它不想给世人看的新闻。其实百度在这种意义上就是一个超级网络媒体简报,而这个媒体简报的态度是否公允,则可能直接影响到网络受众对于某一新闻事件的理解。


    在三鹿事件中,我们或许对于百度是否真的屏蔽了新闻没有什么实据,但三鹿公关事件上,百度则确确实实用实际行动证明了它的不公正,如果这种态度延伸下去,或许三鹿公关将不会是一句空话,或许如果不是媒体的及早曝光,一切都有可能!

 

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