标签:
时事评论 |
(博客首页观点栏目\体育栏目推荐)
10月31日,北京2008年奥运会官方票务网站刊登声明:奥运门票第二阶段预售首日预订热情空前高涨,网站瞬间访问量达八百万次,因技术原因暂停销售,票务中心向公众道歉,五日后公布新办法。此消息公布后,引起民众一片哗然声。
时下,我们时常可以听到这样的广告语:“今天离北京2008年奥运会开幕还有***天,您准备好了吗?”今天,我们似乎可以把这句话回赠给奥运会的官方筹备机构了。一个订票的网站,在热销第三阶段门票的时候,竟因网络技术原因而被迫关闭,这到底说明了什么?
首先我们不得不质疑“科技奥运”的科技水平。所谓窥一斑可见全豹,一个票务网络的技术水平,虽然代表不了整个奥运会,但足可以反映一个侧面。在当今网络时代,我们应该有理由相信我国拥有一流的网络技术和网络设施。因购票瞬间访问量达到八百万次,计算机系统就罢工不转了,那么到时候向世界发布消息的时候,全球的观众瞬间点击量远远大于这个数字,我们该怎么办?难道我们经常让全球各地的观众打开我们的奥运网站时,都只能看到“对不起,现在系统无法满足您的请求,请稍后重试”这样的“礼貌问候“吗?那中国人的脸恐怕就要丢到国外去了。
其次我们不得不说奥运主办方对门票热销的形势估计不足。如果技术问题不应该是问题的话,那么这起事件说明主办方对观众观看比赛热情度以及售票方式存在的问题估计不足。其实在第一阶段,主办方在门票的热销中足以看到民众的高涨热情,那么在第二阶段“先到先得”的抢购中,对肯定会发生的蜂拥现象应能预料得到。但估计主办方只顾沉浸在门票销售带来的可观收入的喜悦中了,还没有回过神来作更多的考虑和准备。由于主办方的重大失误,广大民众因排队、上网、打电话浪费了大量的时间和精力,单凭几句不痛不痒的道歉是难平民愤的。这次事件,应该讲是给奥运会筹备工作打了一记闷棍。不过这记闷棍打的还真是时候,估计能把不少混沌中的人打醒了。
再次我们还得说奥运主办方对突发事件处置准备不够。在票务网站声明中可以看出,对发生此次突发事件后,竟要五天时间才能出台对策。也就是说,突发事件发生后,需要休克五天才能苏醒。这种结局,足以说明主办方对门票销售过程中可能发生的突发问题并没有制定相关的预案,从而被搞得个措手不及。这在当今十分重视安全的年代,什么事都讲应急预案的年代,出现这么大的疏落实在是不应该。网站“休克”五天,让心情迫切的观众等等也没什么大不了的,但如果在奥运会期间因为技术原因让观众等五天,那恐怕是世界上最大的笑话了。
人文奥运需要每一个细节上的和谐。不论是运动员还是观众,都不能因筹备工作失误而被怠慢。
支持我就请投我一票
最新文章:
更多精彩:
新浪首页、博客首页、锐博首页刊发文章链接: