怎样才是一名好教师?优秀教师的标准是什么?对教师理想形象的探讨一直是教师教育研究的关注点。以往研究主要从国家政策层面与学者理性分析的角度，提出成为一名优秀教师或好教师应该具备的素质与标准，亦成为广大教师努力追求的方向；然而较少有研究关注到学生的声音。学生心目中期望的教师究竟是什么样的?本研究试图从学生的角度，以“你心目中最喜欢什么样的教师”、“你心目中最不喜欢的教师”和“最渴望的师生关系”为题，通过对北京市9所学校的2349名中学生的调查，考察了学生心目中的教师形象及师生关系的特点。

    一、学生心目中的教师形象

    谁是学生心目中的好教师?学生最不喜欢什么样的教师?表1、表2列举了中学生认同的好教师与不喜欢教师的十项特征，并按照相应人数百分比的高低进行了排序。

表1：学生心目中所喜欢的教师特征

次序	初中生(N=1170)	百分比	高中生(N=1179)	百分比
1	和蔼可亲、有亲和力、脾气好	49.1	和蔼可亲、有亲和力、脾气好	35.3
2	听取学生意见，关心鼓励学生	22.5	听取学生意见，关心鼓励学生	19.6
3	幽默风趣，有人格魅力	20.2	讲课好，清晰、生动、有激情	17.7
4	讲课好，如清晰、生动、有激情	14.6	幽默风趣，有人格魅力	17.3
5	理解学生	14.5	理解学生	14.6
6	要求严格又不苛刻	11．3	知识丰富广博、有涵养	11．5
7	认真、负责	8.7	认真、负责	10.1
8	知识丰富广堪、有涵养	8.3	要求严格又不苛刻	6.7
9	外貌形象好，如有气质	7.7	外貌形象好，如有气质	6.2
lO	信任学生，不猜疑	3.6	信任学生，不猜疑	4.2

表2：学生心目中最不喜欢的教师特征

次序	初中生(N=1170)	百分比	高中生(N=1179)	百分比
1	脾气大，随便发火	31.3	脾气大，随便发火	21.2
2	批评、讽刺挖苦学生	20.9	批评、讽刺挖苦学生	20.9
3	整天扳着脸，严肃、不幽默	16.8	偏心，根据学习成绩判断学生	11.2
4	偏心，根据学习成绩判断学生	13.5	没有责任心	10.9
5	不愿意与学生沟通交流	12.7	整天扳着脸，严肃、不幽默	9.0
6	上课没有激情、沉闷	8.7	不愿意与学生沟通交流	8.0
7	没有责任心	8.1	知识水平差，没有见解	6.2
8	不信任，怀疑学生	6.5	上课没有激情、沉闷	5,9
9	不关心学生	6.2	不关心学生	5.7
10	上课放任学生不守纪律	5.6	没有耐心	4.2

    可以看出，这些特征都集中表现在教师的职业道德、教师的人格特征与教学能力方面。不管是初中生还是高中生，他们都很强调教师的人格魅力，如脾气好、有亲和力、幽默、友善、有涵养等，不喜欢那些整天板着脸随意发火与没有耐心的教师；都很看重教师的师德，如尊重学生、理解、宽容、有责任心、公正，不喜欢教师以权威的形象出现，如不信任学生、偏心、缺乏责任心、缺少与学生的沟通等；重视教师的教学能力，如知识丰富、上课有激情等，不喜欢那些知识水平差或者讲不清楚的教师等。可以看出，教师的人格特征、职业道德或伦理与教育教学水平是当今中学生评价一名教师的主要标准。学生期望的这些教师标准为教师的专业发展提供了方向，特别是人格魅力的塑造与良好的职业道德成为学生对教师素质首要的需求。这为制定与完善我国的教师标准提供了实证方面的参考。

    与初中学生相比，高中生更喜欢教学能力强与学识素养高的教师，如“讲课好，清晰、生动、有激情”、“知识丰富、有涵养”这两项都较初中生排在前面；而初中生则更注重师生交往的情感因素、人格特征，希望教师多关注自己的心理感受。主要原因应该在于高中生的知识面逐步拓宽，抽象逻辑思维能力进一步发展，独立思考与批判意识的日益增强，必然要求教师在知识的深度与广度上、在教学方法的新颖性与教师思维的深刻性方面满足其更高的求知欲。因此，要促进师生之间的良好交流，教师应考虑处于不同发展阶段学生的特点，满足他们对教师专业素质各种不同的心理需求。

    二、学生最渴望的师生关系

    学生所喜欢或不喜欢的教师特征是学生在与教师的日常交往中的心理感受与判断，是师生关系如何的重要体现。中学生最渴望与教师建立怎样的关系呢?经调查，学生最渴望与教师建立相互信任、平等、理解、和谐沟通的关系，希望教师严慈相济，严爱兼得，做到“上课是老师，下课是朋友”，渴望形成民主、融洽的“亦师亦友”式师生关系。未来的教师教育不仅要关注教师如何帮助学生掌握知识与学会学习，更要引导教师如何与学生建立民主、平等、理解、和谐的师生关系，不断提高教师的职业道德与人格修养。

    三、师生交往中教师最需要改进的地方

    表3列举了中学生希望教师最需要改进的十项措施。按照比例排序依次为：多与学生沟通、理解学生；不要发火、脾气大：不要过于严厉；宽容一些；不偏心，对所有的学生一视同仁；多听取学生的意见。其中“多与学生沟通，理解学生”、“不要发火、脾气大”这两项，不管是初中生还是高中生都将它们排在了前两位，说明中学生希望教师增加与学生交流的机会，并能够循循善诱、心平气和地对待学生，期望与教师建立理解、宽容、公平与民主的师生关系。

    教师要改善师生关系的质量，就要特别关注中学生的心理感受与心理需求。具体来说，第一，要关心学生，爱护学生，加强师生之间的沟通交流，做学生的知心朋友；第二，要真正做到公正无私，不偏心，对待“优等生”、“后进生”一视同仁，善于发现每个学生的闪光点，真正尊重学生的个体差异；第三，要尊重学生的不同意见，多倾听学生的心声，给予学生更多自主发展的空间，能够真正理解“民主”、“平等”的内涵，而不是“管”、“压”和“训斥”学生；第四，改进教学方法，注重课堂教学的质量，提高学生学习的兴趣。把“尊重、宽容、民主、探究、合作”带进课堂，创造一个轻松、开放并激发学生思维的师生交流环境，尤其是对于高中生，随着逻辑思维能力与求知欲的增强，他们对教师的学识素养与教学能力有了更高的要求。

    只有当教师为学生创造和睦、宽松与积极思考的学习环境时，学生才会信任教师，才会把教师当做朋友。正所谓“亲其师则信其道”，“亲师”即指良好的师生关系，是学生接受教师教导的前提。

表3：学生认为教师最需要改进的地方

初中生	所占百分比	高中生	所占百分比
多与学生沟通、理解学生	26.8	多与学生沟通、理解学生	19．O
不要发火、脾气大	12.4	不要发火、脾气大	7.8
不要过于严厉、温和些	10.5	改进管理方式	6.4
不偏心，对所有的学生—视同仁	7.2	不要过于严厉，温和些	6.1
对学生宽容	6.1	改进教学方法，课堂更生动些	5.5
多听取学生的意见	6．O	多关心学生	5.2
多关心学生	5.9	多听取学生的意见	5．O
多一些风趣与幽默感	5.5	不偏心，对所有的学生一视同仁	4.2
改进教学方法，课堂更生动些	5．O	对学生信任，不猜疑	4.2
改进管理方式	5．O	对学生宽容	4.1

    四、结论与建议

针对调查中学生反映出来的师生沟通、师德及班级管理等方面的问题，首先，教师教育工作者应帮助教师提高自身的人格素养与职业道德素质，特别是建立新型的学生观，在尊重与理解学生的基础上妥善处理师生交往中遇到的问题；其次，教师应深入了解与学习有关的中学生心理与教育的知识，改进教师与学生有效沟通的方法与策略；再次，学校管理者应帮助教师减缓工作中的负面情绪反应，避免其影响与学生的交流，同时定期为教师举办心理健康讲座，并提供心理咨询与沟通的渠道，在促进教师心理健康发展的基础上促进师生之间的和谐交流。