按：本文是对《实战模拟：你忙工作时孩子来问问题》的总结，感谢各位朋友的参与，很多评论写的非常好，对本文的完成提供了N多帮助，谢谢啦！

　　场景：某天晚上，你在家里忙于某个工作，比如是写明天要的总结，你3-5岁左右的孩子，跑过来问你一个“为什么”的问题，这是孩子非常想知道的，比如“鱼会放屁吗”。而你时间紧张，且未必知道答案。此时，你会怎么处理？

　　井中月解答：

　　这个情况，或类似的情况，是家庭生活中极其容易遇到的。从我家的经历来看，我女儿天天会发生类似的情况，反正是你在做事情的时候，就找你来了，不是要讲故事，就是问问题，或者是让一起玩游戏。理论上讲，只要我能放下的，我都会先放下自己的事情，先陪孩子玩一阵。当然，肯定是要先约定时间长短的。

　　也许朋友们会问了，这不是娇惯孩子嘛！其实这样说也不完全错，但是否正确还需要别的条件。按照我井中月的儿童教育观点，如果对4.5岁之前的幼儿，这就不能算错。因为对孩子而言，自我评价开始发生的时间是3.5-4岁，自我体验开始发生的时间是4岁左右，自我控制开始发生的年龄是4-5岁。所以，让一个几乎没有自我控制能力的孩子，看见你忙而不找你，是不可能的。

　　所以，当你不是特别忙的时候，无论孩子的年龄，都应该先主动相应孩子的请求，而后根据孩子请求的情况，采取不同的应对方法，其核心是不用让孩子感到“忽视”。比如，你正在做饭，孩子问你问题，就可以回答。而孩子要求讲故事、玩游戏的时候，你就可以先让孩子等待，等你忙完了再陪。如果你忙的事情，可以让孩子参与，就直接请孩子加入。若孩子依然“捣乱”，则父母就要想到孩子可能还有其他需求，这只是为了吸引你的关注。

　　好，回到主题，即你真的有很要紧的事情忙，但不到5岁的孩子来打扰你了。此时应该怎么做最好？对于这个问题，我井中月的个人意见，如果家里有幼儿，就尽可能地在孩子睡觉前，避免做重要的事情，毕竟孩子9点左右就会睡觉了。但在实际生活中，这样的情况是不可避免的，谁都会有特殊情况。所以，一旦遇到，我设计的步骤是这样的：

　　第一步：预先告知孩子

　　成人有一个毛病，总不把孩子当人看，有什么事情也不愿对孩子说。在对孩子的生活教育中，家长有一些事情是要和孩子说的，这样才能让孩子学会理解他人。比如你今天有重要事情要做，就要和孩子打招呼，说明希望不被打扰。这对一个有界线的孩子，是有一些作用的。而你什么都不对孩子说，孩子怎么知道你在忙？另外，孩子也确实应该学习察言观色，了解请求的时间、场合是否合适，是否会打扰了别人。

　　第二步：倾听孩子并判断情况

　　幼儿来找你，一般情况是遇到他们认为重要的事情，当然也不排除来寻求关注。所以，就算你非常忙，也事先打过招呼，孩子也会“违线”来找你的。所以，遇到这样的情况，你也要先倾听孩子的声音，看孩子到底有什么事情。这样的话，你基本可以判断孩子有什么事情，自己是否需要马上解决，是否有能力解决，解决需要多少时间等。

　　第三步：给孩子提供选择的权利

　　如果你根据第二步的判断情况，假设孩子的问题，需要你花费较大的时间，如孩子想玩玩具、游戏、讲故事等情况，而现在你想继续工作。此时，断然拒绝孩子，是会给孩子较大的伤害的。所以，我井中月比较喜欢在尊重孩子的基础上，既满足孩子的部分要求，不挫伤孩子的积极性的情况下，给孩子几种选择。

　　可以给孩子选择有：一、委婉的说你有很重要工作要做，先自己玩一会，等自己忙完有时间了再回答；二、建议孩子把请求记下来，明天专门找时间进行处理；三、明确告诉孩子你在做很重要的事，建议孩子去找其他家人解决；四、针对孩子能自己解决，且有能力解决的，让孩子先自己去找答案。但需要注意的是，孩子有时候是有能力解决问题，而故意来找你，基本是来寻求关注了。

　　第四步：能快速解决时的解决方法

　　如果你根据第二步的判断情况，假设孩子的问题，基本上能在3-5分钟内搞定，那我井中月还是建议大家，去解决孩子的问题吧。毕竟孩子的问题，绝大多数情况都是可以快速处理的，这不仅可以保证孩子自尊心不受伤害，同时也充分满足孩子的需求，没有被“抛弃”的感觉。另外，对于家长而言，在忙碌中休息3-5分钟，换个脑筋也不是坏事，还能感受亲情的温暖。

　　所以，针对解决时间很短，也有能力解决的孩子问题，先放下手中的工作解决孩子的请求，是一种比较尊重孩子的方法，孩子的感觉最好。当然，在解决后，需要和孩子说你目前的情况，告知现在忙，如果再有事，可以找其他家人。如果孩子有界线，且你已经满足了其需求以后，孩子会注意自己的行为的。

　　当遇到你暂时难以解决的问题时，就要诚恳地告诉孩子自己不清楚，需要等工作完成后，去查资料，如说：“很高兴你来找我问问题。不过你这个问题，还真难倒我了！你看，我现在很忙，回头我一定去找你，咱们一起查？”此时，你再请家人帮忙照顾孩子，孩子也就容易接受的多。而且你答应孩子一起做，就是一种很好的鼓励和支持。

　　第五步：孩子依然“捣乱”

　　有一种情况可能会出现，即你解决孩子问题后，或让孩子选择，孩子不依不饶地还是要找你，是孩子“不守信用”。这种情况发生，是让家长很头疼的问题。可要说回来，导致这种现象出现，是父母平时教育有缺陷，孩子比较任性。孩子能这么做，已经有一点过分社会化，知道怎么在你“危急”的时候，用最有效的“武器”对付你。

　　如果遇到，责骂是没有用的，鉴于你现在有重要事情去做，所以只好先请其他家人通过分散注意力、倾听、认同等方法，先稳定孩子的情绪，事后再想办法解决。在这里需要说明，此时千万不能放弃自己的事情，或者利用物质引诱来平息孩子的情绪。如果你这样做，可能会导致以后有类似情况发生时，孩子会变本加厉。

　　第六步：事后处理方法

　　在处理孩子的问题中，如果大家每次都有一个事后处理，那就比较完美了。对于你忙的事情，孩子来“捣乱”，你不管是当时处理还是另找时间解决，也不管处理的怎么样，但等你忙完后，一定要找时间和孩子交流一下。这不仅可以拉近与孩子的距离，让他们知道你工作的时候是不希望被打扰的，也可以让孩子明白，父母也是需要属于自己的时间的。

　　最后，顺便提一下，对5岁以上的孩子，家长有必要进行让孩子明白和运用时间管理。既然孩子已经能相对自己照顾自己，就不能什么事情来麻烦父母，特别是父母在做重要的工作时。当孩子能进行时间管理后，对未来的入学、自制力的成长、习惯的养成都有极大的帮助。当然，作为父母，每天也必须给孩子留出专门的陪伴时间，由孩子决定做什么。而当你需要“不被打扰”的时候，也需要明确告诉孩子的，除非有紧急的事情再来找。（作者：井中月，一个懂得尊重他人的人）

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