清明节将近，殡葬行业再次成为人们关注的焦点。“殡葬乱象”之类的报道，出现在各地的报纸、网站上。其实，乱象已存在多年，整治也不是没有，只是效果不显著，难题依旧困扰着人们。

从关于各地的殡葬乱象报道来看，简洁地说，殡葬行业的乱象主要发生在两个阶段。前端，是逝者入殓到火化这一阶段，主要表现为社会公司冒充殡仪馆工作人员拉客、推销，以高昂的价格销售相关产品与服务。这些高收费牟暴利的项目，几乎存在于每一个环节：遗体接运、寿衣寿材、花圈骨灰盒，甚至包括签到簿。

前几天有媒体报道，在山东菏泽市，按政府规定明码标价的正规殡仪馆收费，许多项目都在几十、几百元，但在市场上处于垄断地位的某些殡葬机构，却能“包下”医院太平间，一些项目收费相当于正规收费的几倍乃至十倍。横亘在逝者家属与殡仪馆之间的中介机构与个人，成了这一阶段推高殡葬价格的主要推手。

今天法晚暗访报道，有些殡葬用品店甚至超范围经营，开展骨灰寄存业务——显然，一些人已经不满足于只在“开发过度”的前端做生意，而打算把手伸向殡葬的“后端”了。

殡葬行业的后端，是指骨灰的寄存、安放、下葬阶段。重要问题表现在墓地价格趋高。昨日法晚梳理了省会城市的墓地价格，发现至少有14个城市的墓地平均价格在2万元及以上。北京市区居民殡葬消费平均高达8万元，其中平均殡仪消费为1万元（前端），平均安葬消费7万元。

可以看出，人们普遍抱怨的殡葬费用畸高，是由两个不同的问题组成的。在前端，一些社会机构、中介垄断市场，抬高价格，甚至与民政部门和殡仪馆人员达成“默契”，形成利益链条，在政府的各项规定中寻找缝隙，或者增加规定之外的收费项目，从而达成“宰客”。在后端，墓地价格偏高，主要成因是由于土地稀缺和缺乏公益性墓地。这两个问题，需要两个不同的办法来解决。

对于前者，管理部门应该继续坚持在基础项目上制定限价或者政府指导价，除此之外，也需要对医院和殡葬机构进行整顿，实施“反腐”。

法晚3月28日报道，武汉市检察院就侦办一起殡葬系统腐败窝案。武汉市民政局原副局长、三地6名殡仪馆长及3名副馆长涉案。从骨灰盒、棺材到火化炉经营，再到殡仪馆工程建设，多个环节都出现了行受贿现象。有民企利用利益链条，垄断骨灰盒市场达11年之久，一个骨灰盒销售出去，加价能达到4倍。

其实人们都能看出，没有默许与纵容，中介不可能在殡仪馆拉客，也不可能去承包医院太平间，难以达到牟利目的。

对于后者，政府需要尽快对城市的公益性墓地进行规划，树立规则，让市民有基础的入葬条件。在这个基础上，还应该大力推行树葬、墙葬、海葬等省地、环保的新型丧葬方式。例如北京市就出台过政策，对骨灰撒海实施补贴。

当然，移风易俗，还需要具有社会影响力的人带头，例如政府官员、名人明星等，应该率先倡议并承诺使用环保的丧葬方式，这样才能迅速影响大众，让新的丧葬方式推行、普及开来。

找准症结，针对治理，用两个办法来应对两个环节，相信殡葬难题，还是可以解决的。