沟通在人的生活中必不可少，和家人和朋友需要沟通来维系感情，以免出现误会；购买东西时，需要和工作人员沟通自己的购买需求，来帮助自己买到合适的东西；职场中，和同事沟通工作，向领导汇报工作，和甲方沟通需求……

　　心理 可见，沟通是多么重要，特别是职场中，沟通不好轻则影响工作进度，重则可能造成损失甚至导致自己事业。

　　学会让别人讲话。

　　学会倾听对方的讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息，正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话，并给足他讲话的时间。

　　自我表达与事实维度

　　心理咨询：沟通中的基础信息叫做事实，比如上述中“喂，红灯了”，这就是一则事实，谈论事情，事实永远是信息中最重要的维度，也是基础的出发条件。

　　其实我现在向读者阐述大量的事实，从文中读者也可以得到一些沟通和基础心理学的知识，但这只是我和读者互动的一部分。

　　一般来说沟通中每条信息都包含着自我表达，但也有部分“非自愿的自我陈述”。什么意思呢？比如我说：“我想把自己打造成传递知识的人，想在内容上有所造诣”。除我说的信息外，还有行动指令以及思想方式，比如你在读这篇文章时，你会了解我的行为与思想如何形成的，我表达看中的是什么？

　　自我表达维度与人际交往的问题息息相关，信息发送者往往会竭力使用各种自我展示和自我隐藏的技巧，以展示自己最好的一面，但往往效果却不尽人意，为什么呢？那就涉及到关系与诉求。

　　少一些无味的话趣。

　　避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。

　　注意赞美和肯定对方。

　　千万别激怒对方，要察言观色，相机而说，话题的选择要视你周围的氛围而定，避免谈及别人的隐私。

　　要准确把握对方说话的观点:

　　所以沟通非常重要，在沟通中把握对方的想法，就能够“对症下药”，找到突破口，有的放矢。否则，只能是事倍功半，徒劳做事，达不到掌握对方意图的目的。

　　别道人长短。

　　或出于嫉妒和恶意，或想借着显露别人隐私而自抬身价，这些做法均会令人齿冷。

　　多些讨论，少些争辩。

　　只要本意善良，讨论也就等于谈话。相反.愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。

　　学会调动对方情绪。

　　心理测试：调动他人参与谈话的积极性与热情，求得共识共鸣。

　　善于聆听。

　　聆听与说话同等重要，别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞，垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众，同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。

大家都在搜：社交测试    孤僻症自测    心里年龄测试    心理健康测试    双性恋测试     孤独症心理测试    控制力测试    焦虑症测试     抑郁症的表现测试30题