《工人日报》（2013年07月08日 03版）本报记者 彭冰
    一男子在银行以1分、2分不等的额度，先后取款近200元，近百人排队无奈等待1个多小时。这件发生在长春市的事情，引起了人们的持续热议。
“7月1日12时左右，吉林银行长春长新街支行，只开了两个窗口，一男子坐在一个窗口前反复取款，取的都是1分、2分。”目击者李女士谈及此事哭笑不得：“当时近百人在等待，大家怨声载道，对这名男子非常不满，后来，工作人员只好把他请进了VIP室。”
提起这一幕的由来，该支行行长卢冰封告诉记者，6月3日，该男子就曾来此存款。当时他要了一个排队号码就离开了，等他回来，已错过窗口叫号，按规定只能重新要号排队。17时，银行下班，系统关闭，但该男子坚持要办理业务，并与工作人员发生了争执。
7月1日中午，该男子又来到这家银行，用卡取出0.32元后，又取了8笔0.02元，接着又取了1.24元的1分和2分、3元钱的5分和2分…… 最后，该男子在VIP窗口将陆续取出的129.84元存入了卡内，从取款到离开银行，其共用时1小时14分钟。
由于无法联系上这名男子，他如此存款的准确原因是否专为报复银行尚不得而知。但因各地频繁上演“不满银行服务，储户反复存取零钞”事件，该男子的行为，迅速成为坊间热议话题。一些市民认为，类似事件接二连三，反映出一些银行服务不到位，面对强势的银行，储户只有以这种方式表达诉求，才能给银行造成压力。但更多人认为，即使“事出有因”，也不该采取极端方式，“整银行不成，倒耽误了其他客户”。
“无论你一分钱、一分钱存取，还是一百元、一百元地存取，银行反正天天做这些重复性工作，以小额存取手段泄愤，真正受损的并非银行，而是排队等待的老百姓。”市民孙先生说。
“有意见可以通过正常渠道反映，不该因此耽误更多人时间，这对其他人不公平。”有网友表示担忧：“这种现象一再发生，如无合适解决办法，只怕效仿者越来越多，既妨碍他人交易，也扰乱正常社会秩序。”
“反复小额存取并不违法，即使恶意为之，《治安管理处罚法》也难以对其做出界定，目前只能由银行协调处理。”吉大律师事务所郭东生律师表示，要减少此类事件的发生，银行须努力提升服务水平、提升应急处理能力，而储户也应提升自身公民道德素养，选择理性方式表达情绪，不要影响他人办理业务。