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企业如何实施复杂性变革:在过程中创造过程【复斯品科创说管理】

(2023-12-24 10:47:51)
标签:

产研结合

创新

发展

分类: 管理时评

(本文由上海复斯管理咨询公司研究并发布。)

变革过程是事前完整设计的,还是过程中逐渐形成的?有关企业战略的研究,曾经历过类似的探讨过程:明兹伯格等人认为战略是在企业经营过程中逐渐形成的,而不是像格鲁夫等人认为的那样,是事前规划出来的。从科学哲学角度理解,对于战略、变革、科研或者其它任何有关未来行动的类似工作,当行动者不掌握完备的知识(包括必要的信息)时,方法之一就是采取渐进变革的做法——在过程中创造过程

西方现有的主流研究,在根本上都把“变革过程是事前完整设计的”作为假设前提(相关研究参见《西方企业变革研究的现状——从变革行动框架与变革研究集中领域的视角》一文)。这种假设放在真实的环境中往往只对简单变革有意义,复杂性变革的过程对变革者来讲同样是变量:变革者事前有的只是明确的目标,而不可能有完备、详尽的路线图,实际路线图是靠变革者在过程中“边描画边变革、边变革边描画”的——可以理解变革过程之于管理者就像科研过程之于科研人员一样。

以中国的国企为例,在过去几十年里经历了政企分开、行业性重组、集团化重组、专业化重组等一系列主要改革阶段,是实践领域罕有的、大范围的复杂变革,尽管多不是出于自觉行为但这其中确有一些“在过程中创造过程”的变革个例。下面,就结合对中国企业变革实践的长期跟踪、观察、亲历和研究,从理论角度探讨复杂性变革过程的实现方法(相关研究参见《企业如何实施复杂性变革:复杂性变革过程的轮廓——外观特征》一文)。

****【上海复斯管理咨询公司/品科创说管理专栏】****

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