集团科技创新体系管理对象:多业务关系,慢创新时代一级管理对象【复斯品科创说管理】
(2023-08-15 09:06:33)
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产研结合发展 |
分类: 管理时评 |
(本文由上海复斯管理咨询公司研究并发布。)
很多集团对科技体制改革、科技创新体系构造等工作的重视程度和开展力度表明,企业的“管理对象”正在发生变化,既要管产业(多产业关系处理)还要管科技(多技术关系处理)。
当代科技创新企业的管理对象,在维度上增多、在关系处理模式上也发生深刻变化,导致系统构造更复杂、组织管理也更困难。其中,多技术关系处理重要性的上升,以及从传统科研模式向新型科研模式转变的并行变革要求,亦使创新管理面临极大挑战。
经多年探索,集团科技体系构造与创新发展效果仍不尽人意、改革思路突破艰难,根本原因之一是对快创新时代下的管理对象缺乏完整认识,不能在多产业关系、多技术关系和多发展方式关系所构成的整体框架下进行思考与构造——割裂关系、独立构造的做法,在集团科技创新体系实践中尤为突出(相关研究详见《集团科技创新体系构建:面向创新时代的三维管理对象》一文)。
多业务关系:慢创新时代的一级管理对象
管理对象是价值产生的土壤,也是组织和管理工作的出发点与落脚点。管理对象的高级化、复杂化是企业升级与发展的必然结果,也是导致组织重构和管理变革的根源。
管理对象最初的复杂化表现为从“单体”到“关系”的转变:古典管理时期的企业(包括如今的很多小型企业),主要管理的是具体产品或服务的生产和经营工作,即面对的是单体管理对象;到上世纪30~40年代后,多产品(多产业)关系处理变得越来越重要,并逐渐上升为大型企业的一级管理对象。从此,对“多业务关系”的思考、构造与管理成为企业战略性工作的重要部分。
以“多业务关系”为一级管理对象,是慢创新时代管理理论与管理实践的根本特征。上世纪90年代之前,以市场扩张和产业一体化、多元化发展为核心的战略理论,以产品生命周期理论、菲利普•科特勒市场营销理论和迈克尔•波特竞争理论为代表的经营理论,以直线职能制和事业部制为代表的组织理论,以计划管理和目标管理为代表的管理理论,以及SWOT、波士顿矩阵、KPI等为代表的工具方法,都有一个共同特征:它们把实际业务及其关系处理作为主要对象和根本任务,以达到最高劳动生产率、最优经济效益和最大业务规模为核心管理目标。此时,企业也是主要围绕它开展工作,包括在多类产业基础上构造经营关联、形成有竞争意义的业务模式和组织模式等。
尽管科技创新企业和技术承接企业当时也需要处理“多技术关系”,但都相对简单、更没成为经常性的一级管理对象。该时期的企业也会增加或更新产品组合,但因产品技术生命周期很长,大部分时间里企业都可专注于产品的生产和经营,技术与产业的交互少、甚至相互独立;另一个重要原因是,当时产品所涉及的技术线较少,技术间关系不复杂。正因此,在慢创新时代下“多技术关系”未上升为企业的主要管理对象(相关研究参见《穿越高质量发展的内构屏障》一文)。
****【上海复斯管理咨询公司/品科创说管理专栏】****

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