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身边许多充满爱心的朋友正在组织前往灾区进行心理支援的队伍,针对这些志愿工作,我提出一些规划设想,或许能让这些组织工作更顺顺畅:
- 成立后勤联系中心,负责志愿者救灾专业培训、协调志愿工作的接口单位、支援路线及计划、志愿者后勤保障、志愿者轮替计划以及统一公关联系,以功能来划分,后勤联系中心应该具备志愿者培训及管理、后勤物资协调及管理、公关联系及文书行政等。
- 针对心理援助的计划,首先要考虑的是:我们能做什么以及灾区目前需要什么,在灾害发生一个月之内,心理援助的主要目标应该着重应激情绪的疏导以及基于当地的心理陪护志愿者的培训,所以,在上海北京等大城市应首先招聘具备团体咨询以及培训指导经验的志愿者,经过救灾专业短期培训之后,前往四川地区培训当地的心理陪护志愿者,同时开展适当的团体咨询。在灾害发生一个月之后,第二阶段针对当地的心理陪护在一线工作所碰到的状况及状态作督导及调试,并适当的在救灾点设立适当的咨询工作室开展一对一的心理咨询服务。
- 统一的工作制服以方便灾民认知心理支援志愿者。
- 针对志愿者开展心理支持以及辅导,尤其是从救灾一线轮替下来的志愿者,必须进行适当的心理干预,避免志愿者本身遭受强烈情绪影响产生应激障碍。
- 需要为心理陪护志愿者准备充足的工具,如收音机、绒毛娃娃、画笔画纸、便携乐器等等,以方便心理陪护运用工具协助灾民抒发内心情绪。
- 与其他心理咨询机构共同组织咨询热线,一方面在心理陪护志愿者面对突发严重案例时提供及时协助,一方面让因为震灾而产生情绪困扰的民众有初步咨询的对口。
还是这个想法,理性跟爱心同样重要,我们需要清楚地知道我们能做什么,以及灾区目前需要什么,仅仅是一股脑怀抱着满腔热血直奔灾区,可能还没有帮助任何人之前,就让自己受到了伤害。
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