法令与工会的限制

 欧洲对于相关法令制度都相当严格，而部份区隔市场对于政府法令的态度也相当的严谨，有意发展欧洲市场的厂商若未能注意到法令的更改或新增，就可能随时误触法网，为自己凭白增加许多困扰。

 像是在厂商在发展国际品牌营销业务，经常会在不同国家市场遭遇的税务问题，在欧洲就非常被重视，其中德国更可说是执法最严格的国家，曾经就发生过因为逃避加值税而锒铛入狱的住状况，其中更不乏台商的例子，因为在欧洲的生意型态，常常会出现部份经销商把产品透过转手贸易的方式在几个国家市场间流通销售的状况，藉此逃避加值税的费用，但根据税务勾稽的制度，身为产品供应总源头的品牌厂商往往就会因此被查税，甚至被认为有意漏税而被牵涉入内，大概在5年前就曾在德国出现大规模查账的状况，因此而官司缠身、被捕入狱、甚至连夜跑路的厂商也不在少数。

 所以，在欧洲市场真的要特别注意类似的法令、税务问题，最保险的作法就是一到当地市场就先找好合格、有名望的会计师、律师，最好还能请他们加入公司董事会提供意见，甚至在丹麦等国家就强制规定董事会中一定要有当地人，最主要目的就是希望透过这样的机制来确认公司是否触法，进而降低违反法令的风险。相，你在当地做的是不会犯法。相对于进军美国只要成立一家公司，但在欧洲却可能要在十多个国家中成立十多家公司，不但成本相对较高，就连可能出现问题的风险也会较大。

　除了执法相对严谨以外，欧洲市场的另一个特性，也往往是最让外来厂商头痛的地方，就是来自于劳工问题。而就人事成本的角度来看，在其他国家市场的社会安全福利金约为12％，但在欧洲可能要付40％到50％，远远高出其他国家市场。

　另外，工会的强大力量也让许多外来的厂商在欧洲屡屡踢到铁板，在欧洲众多国家中，目前只有英国采用雇用制的，工会影响力有限，所以劳工的问题反而是最小的，但是在其他欧洲国家可就没有那么顺利了。

 在欧洲，厂商要开除一个员工是非常困难的，以友讯的例子来看，早期曾派驻到欧洲担任管理职务的国乃强就经历过一段每个月都要上法庭的日子，因为只要公司开除员工，就会被员工告，而且每次一被告，几乎都是劳方胜、资方输，因为在欧洲的工会力量非常强大，而法律对于劳工权益的保护非常重视，友讯的经验是，过去只要一在欧洲国家被员工告上法庭，最后都是要花一大笔钱给被开除的员工，才能够大事化小、小事化无。也许有人会问，如果坚持告到底是不是会比较容易处理？事实上，友讯就曾有一次坚持诉讼到底的经验，但最后法庭判决的结果是，不但要让这个原本被开除的员工回来上班，还要付给他这段诉讼期间应付的薪水。以此来看，在欧洲处理劳资关系时，其间的难度之高，真的会让厂商非常的头痛。

 事实上，类似像这样的劳工、工会问题，已然成为外国厂商在欧洲市场投资的最大挑战，欧洲各国政府也意识到此一问题的严重性，因此在近年来可看到德国、意大利、法国都尝试要把工会的力量改革，与英国一样改采雇用制，因为既有工会制度对整体社会的影响，不仅是影响外人投资的意愿，对整体国家的经济也有很大的影响。以德国为例，失业救济金的发放期限甚至可以长达5年到10年，而即使政府机构为失业者找到工作，失业者也可因为离家太远等种种理由而拒绝。但这其中确实有很大的困难需要克服，以目前德国、意大利、法国的状况来看，其失业救济金的金额甚至还高于正常工作的扣税后所得，这让失业者更不会积极的去寻求就业工作。