最近一段时间，关于出租汽车不好干、网约车依然非法运营的话题一直不断，出租汽车司机们就是不明白了，为什么一部手机加上一辆私家车就“变成”了可以运营了的网约车了？而大家更不能明白的就是网约车新政颁布实施已经一年有余，为什么平台及驾驶员还可以违法运营？难倒网约车可以是法外之地？

记得以前我们讨论过一个话题，网络可以无边，但是所有使用者必须有底线。最近，几个城市的停运诉求，换来了理性且依法治理的声音，也是让的士司机们看到了希望。

11月11日，无锡市交通运输局、无锡市公安局对外发布了《关于推进无锡市区出租车行业健康发展的几点意见》，为促进市区出租车行业健康发展，营造良好的城市客运市场环境，维护公平竞争的市场秩序，更好的实现出租车行业文明、规范服务，提出几点意见。

一是合法合规经营。 从事巡游出租车、网约出租车经营活动的经营企业、车辆和驾驶人员都应当符合法定条件，取得法定资质，合法合规从事经营活动。网约出租车平台应尽快清理平台中的违规车辆和人员信息，严禁平台向不合法车辆和人员派发运单。出租车企业必须规范收费行为，做到守法经营。

二是加大执法力度。 交通、公安部门加强联合执法，严厉打击非法营运车辆，对于查获的非法营运车辆从严处罚，处罚结果定期向社会公开，接受社会各界监督。在前阶段开展集中整治的基础上，立即在全市范围内开展新一轮城市客运市场秩序专项整治行动，对重点区域的非法营运车辆、网约出租车的各类违法经营行为开展联合整治。通过约谈和处罚等方式督促网约出租车平台合法合规经营，重点打击和查处网约出租车平台向无资质车辆、人员派单的行为。

三是保障合法权益。 交通、公安部门和出租车企业畅通沟通渠道，定期听取广大出租车驾驶员的意见或建议，加快实施运价改革，积极构建顺应出租车营运的市场价格体系，迅速开展出租车使用期限、停靠站点等出租车驾驶员关心问题的研究。出租车驾驶员可通过政府热线、举报电话、来信来访等正当途径提出诉求。

四是倡导文明服务。 出租车经营企业应当加强驾驶员文明服务教育，完善服务标准，主动公开服务承诺，规范驾驶员服务行为。出租车驾驶员应当自觉遵守交通法规和从业规定，做到文明用语、礼貌待客、优质服务。

五是维护良好秩序。 严禁非法聚集，严禁非法罢运，严禁阻碍他人正常经营，严禁煽动闹事等违法行为，对于违反法律法规的行为将依法严厉打击，以切实维护良好的市场秩序和社会秩序。

同日，无锡警方的“平安无锡”也表示，公安机关将依法维护出租车市场经营秩序，对煽动、组织、策划和积极参与扰乱社会秩序，以及实施寻衅滋事、殴打他人、故意损毁公私财物等违法犯罪行为的人员，警方将依法予以查处，维护社会秩序。

出租汽车行业要满足乘客的需求就要不断深化改革，让行业健康的发展，而行业的健康发展还有赖于各方的共同努力，不论是出租汽车公司与每一位司机，还是网约车平台都应该在新政的框架下合法合规经营，而合法合规经营是依法维护出租汽车市场经营秩序的保证，也是的士司机们的期待与愿望。出租汽车司机们说，我们不怕竞争，但是我们期待公平。

我们坚信，在各方的共同努力下，出租汽车市场会迎来属于我们所有人的春天。