首汽约车:拼服务更拼社会责任

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——首汽约车网络预约多功能车正式亮相京城
近几年,网约车的快速发展为大众出行带来了巨大的便利,但是人们却发现,各网约车平台在初期“拼服务”的时候只是用低价拼市场占有率却很少比拼社会责任。而刚刚成立一年有余的首汽约车在激烈的市场竞争中,除了用优质的服务赢得乘客的信赖,也始终不忘社会责任。
11月2日上午,阴冷了几天的北京城仿佛知道了“首约人”与“上汽人”的诚意,老天终于给出了阳光灿烂的“笑脸”。由首汽约车举办的“仁爱首约•大通出行”为主题的网络预约多功能车交车暨上线试运行仪式在北京首汽大厦举行,首汽集团、首汽约车、上汽集团、上汽集团商用车事业部等公司的领导一同揭开“网络预约多功能车”的面纱。
首汽集团总经理、首汽约车董事长周红女士说,近几年,网约车的快速发展为大众出行带来了巨大便利,但对于数量较多的老年人及行动不便人士,其所带来的“福祉”微乎其微。首汽约车一直致力于服务的品质化和差异化,不断研发新产品契合不同的消费需求,此次推出的网络预约多功能车主要是为行动不便人士提供适宜的出行服务,让他们享受到更多“移动的自由”。
据了解, 上汽大通G10网约多功能车主要针对行动不便人士,如老人、孕妇、行动不便者等,该车由上汽担当设计、生产。外观、内饰融入了丰富的科技、时尚造型元素,在配置方面,人性化智能设备将为行动不便者带来更便捷、更具人文关怀的乘坐体验。
上汽大通G10车内空间较普通车辆宽敞,为7人座配置,该车拥有环抱式座舱,车箱内第三排座椅具有多变功能,车尾配备了自动升降装置,使用轮椅的乘客可以直接乘坐轮椅上车,轮椅无须折叠。乘客上车之后,轮椅可以被有效固定,同时车内配有适合轮椅乘客的安全带及扶手,保证乘坐的安全和舒适。这些操作仅需驾驶员一人就可以轻松完成。使用轮椅的乘客上车后位于车内第三排,其多变功能完全不影响车厢前两排乘客的乘坐。
据首汽约车负责人介绍,除了在硬件上的投入,首汽约车还专门对驾驶员进行了更具针对性的技能和服务培训,如车内各种设施的使用、对行动不便者的关照和尊重等。网络预约多功能车将率先在北京试运行,客户可以直接通过“首汽约车”APP一键下单预约到多功能车。试运行成功后,网约多功能车将陆续投放更多已开通了首约服务的城市,服务全国更多的出行不便人士。
“移动互联网改变生活”,互联网约车作为现今非常重要的出行方式,其影响力除了在为大众提供多样化的出行服务上,还可以造福行动不便者的生活,为他们创造良好的出行条件,关爱、保障他们的安全。在中国互联网约车蓬勃发展的今天,首汽约车推出的网约多功能用车,不仅填补了互联网约车为行动不便人群出行提供专项服务的空白,也让更多不便人群的家庭分享到互联网所带来的“红利”。
短评:让养老服务插上互联网的翅膀首约再出发
一年多前的9月16日,同样是在首汽大厦的院中,用互联网+传统出租汽车转型升级的首汽约车在这里发车,不仅带着首汽60多年历程的品质,也带着首汽人传承的精神上路出发。
一年多来,首汽约车不仅在不断探索中发展壮大,也在完成国宾任务的同时为广大国民提供良好的体验服务,此外,作为老国企他们还不忘社会责任,并把目光放在往往被人们忽视的老年人及行动不便群体的出行服务中。
对特殊群体的关爱程度,反映一个国家的综合国力和社会文明发展,同时也是一家企业的社会责任感及社会价值的体现。在社会老龄化不断加剧,老年人的生活、出行便利不仅需要政府的推动,还需要有更多像首汽约车这样具有社会责任感的企业付出行动,让更多的行动不便人士获得出行的自由与快乐,真正体会到社会的进步与发展。
拼服务更拼社会责任,这是首汽约车人在网约车火爆的今天交出的又一份正能量的答卷,为老年及行动不便的群体提供更具特色的优质服务,再次集结出发的路是何等的宽广与温暖。