人民至上答好春运“民生答卷”

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时评 |
武汉局集团公司精准地实施“一日一图”,精准安排运输能力,尽力满足乘客需求。根据客流变化和车票预售情况,统筹用好新增和既有客运运力资源,客流高峰期还将开行夜间高铁增加运力,大力满足旅客出行需求。与此同时,武汉局集团公司高质量开好3对公益性“慢火车”,进一步完善服务设施,提升服务质量,服务保障山区群众出行,让广大人民群众更普遍地享受铁路发展带来的便利。
推出“二十条”服务举措让旅客出行体验更美好武汉局集团公司大力践行人民铁路为人民服务宗旨,围绕优化购票服务政策、提升站车环境形象、提高旅客服务标准、落实便民利民措施四个方面,推出“二十条”服务举措,提升广大旅客的获得感和满意度。
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