说有个挺干练的小姑娘，换了个工作不久，被老板派了一两回活儿，就开始拖延。据说她所在的团队欣慰地目睹了整个过程，互相默契地点头，心照不宣地笑，那意思类似于“阿妹终于长大了。”

    ——但我现在要说的既不是这个小姑娘，也不是这个老板。我要讲的是一个全然虚构的故事。

    这个故事里的小姑娘，我们假设她要完成一件任务，比如搞个会招待一下客户，不用招待得很好，没大毛病就可以了——跟写论文比起来，这种活不算很难，虽然也不简单。然后在完成任务的过程中，小姑娘接到了很多电话，好像有一百来个，这些电话都是老板打来的。老板很不安，因为只能通过遥控指挥。

    “你到了没有？飞机晚点？飞机怎么晚点这么久？太不像话了……”

    “场地你去看过了吧？要试一下那边的音箱，现场放不出声就麻烦了。”

    可以想象老板在另外一头愁眉深锁的样子（是啊……放不出声音的话简直就完蛋了啊！）

    “要跟服务员讲清楚。跟她们领班去讲，下面的服务员没用的……”

    “那个先打印一份出来，我想想，万一到时候找不到了……要么还是多印几份吧。”

    假设我们这小姑娘有了应对经验之后，她一定会说“好的”，然后以最快的速度结束这段通话。

    但如果认识上还没有完全到位，就可能画蛇添足地再问上一句：

    “那我是要印多少份呢？两份三份？还是多一点？”

    这种反问通常就会招来可怕的后果（记住！任何情况下，都不要反问老板）：

    两份三份啊……嗯，印多了的话有点浪费，两份的话……我想想，给XX一份，还有……

    老板在电话那头陷入了沉思，只有他的声音还在忠实地追随着他的思路轨迹。

    这一追就可能是二十多分钟。电话费都是小事了，关键这么长的时间又足够老板想出新的问题：

    “对了，PPT再调整一下。”（好的）

    “还有，订的房间是不是含早餐的？”（我再去确认一下）

    我同情地看着小姑娘。她用的是超大屏的手机，贴在脸上这么久想必很烫。

    小姑娘认同。

    “闲呢，脑子里就疯狂涌现出各种各样的灾难化思维。他没办法应付这些思维，只能给你打电话。”

    就是这样。小姑娘佩服地听着，用眼神催促我继续说下去。

    我好为人师的魂发作了，一边掏出手机晃着，一边潇洒地长篇大论：

    你呢，一口一个“好的”，“我去确认”，你这样是不行的，这不是惯着他吗。

    你惯着他，他的焦虑暂时解决了。

    但这会让他受到强化。所以下次他想到什么，还会拨你的手机。

    有时候他甚至刚让你做了一件事，又后悔这件事，让你把它撤销了。这叫白费工夫。

    与其如此，你不如从头就不接这些电话。老板找不到你，就没有后来那么多事了。

    “可是……”这个小姑娘是很胆怯的，她会问，“这样就可以吗？”

    “有什么不可以的，你就说在公车上没听见嘛！他找不到你，自然就会找别人。”

    假设这个小姑娘再不开窍一点，说不定还会问：“找别人之后呢？”

    “那就希望那个人配合一点，让老板养成有事就找他的习惯就好了啊。”

    我说着，感觉到我的手机又一次停止了振动。——那上面估计有十几个未接来电了。