许多CEO从当店长的经验中，训练自己成为店长型人才，不管目前你是否已经担任店长，未来是否想当店长？

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台湾连锁加盟协会（TCFA）理事长、阿瘦皮鞋董事长罗荣岳先生对店长型人才的注解，便是值得参考之道：

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◎腿要蹲：

不仅能蹲下来为客人服务，还要能在工作岗位上蹲得住。平均而言，从店员到升任店长大约需要1～3年时间，但从店长到优秀店长又是漫长的学习过程，要蹲好马步，练好基本功，才能跳得更高。

◎手要快：

要有执行力，可以迅速确实的达成组织任务。而且店长不是发号司令，工作就能做得好，要有随时补位的心态与能力，才能维持门市的正常运作。

◎脑要活：

要根据事情演变的状况做弹性调整，再以最佳状况去面对，或解决问题。

◎眼要尖：

随时发现问题，找出问题核心所在。并针对某件事可能的后续发展，找到最有利的处理方式。

◎心要细：

具分析能力，对市场消息能交互辩证出有效的答案，并且能分析事情真伪，找出最适当的因应步骤。

除了培养能力，在企业伦理被高度讨论的时代下，台湾餐饮界霸主王品集团旗下平民火锅石二锅总经理曹原彰认为，店长是培养企业经理人素养的最佳阶段。见微知著，如果不能秉持诚信经营好一家店面，未来也肯定无法成为令人尊敬的企业领导者。

全台百货店店王SOGO太平洋崇光百货忠孝店店长播本升则指出：「知、德、信，是成为好店长的必备特质。」

知是知识，店长要比员工具备更多的专业知识，学习能力就是成败关键。德是品德，拥有好品德才能成功说服与领导部属。信，一旦有知与德，就能得到员工的信任。

你是不是也想成为店长型人才？只要你在现有工作中，培养自己具备店长型人才的特质，必能成为你日后升迁或创业的最佳跳板。