80年面包小店,开发出救命罐头,火遍全球

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一个小地方的面包店,为何能研发出代表日本专利、且救助各国灾民的罐头面包?
场景拉回一九九五年的阪神淡路大地震,秋元义彦在地震发生后,立即送出两千个面包到神户灾区,结果却因新鲜面包的保存期限太短,有一半以上发霉而被扔掉,对面包师傅来说,这是既心痛又无奈的事。
从那时起,秋元义彦就开始思考,该如何做出既美味、又能长期保存的面包,经过反覆试验,他成立工厂,做出了有专利的罐头面包。
从苏门答腊地震、海地大地震到近年的东日本大地震、菲律宾海燕风灾,秋元面包店已送出超过二十四万个「救罐鸟」到全世界各地灾区,秋元义彦甚至亲自到灾区帮忙。但他并不是纯然的行善而已,还将罐头面包发展出一套有秩序的商业模式。
由于罐头面包可储存三年,是极佳的救援物资,日本有三百多家企业、学校及私人机构向秋元面包店采买「救罐鸟」,但若未发生灾难,三年后面包仍会过期。对此,秋元面包采取了全价回收的保障,将过期的面包降解为肥料无害化处理,旧罐则清洁消毒后二次利用。
满足顾客需求,付诸行动;超出顾客期望,创造感动。秋元面包不仅用实际行动诠释着“经营是爱的哲学”的真谛,也在为日本甚至全世界的抗灾救灾作出了贡献。
感动也许只是一瞬间,但行动的力量源源不断。企业经营本身就是立足于社会,回报于社会的“公共事业”。从爱出发,必然到达,这也是任何一家百年企业基业长青的秘诀所在。