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上海肯德基秒杀事件:单方允诺中的情势变更

(2010-04-07 23:00:10)
标签:

肯德基秒杀

优惠券

法律

单方允诺

情势变更

杂谈

分类: 法律杂谈

肯德基发放“秒杀电子优惠券”,发现秒杀时间未到,而优惠券已经流出,故声明停止优惠活动。手持优惠券的消费者不依不饶要肯德基给一个说法。

 

显然,这个活动有漏洞,优惠券在秒杀时间前流出,是一个重大变故,对此肯德基是否可以取消活动,是否应承担法律责任?

 

肯德基的发放优惠券是一个单方允诺,是一个单方法律行为,因此不存在霸王条款之说。根据诚实信用原则,消费者在符合条件使用优惠券时,优惠生效,肯德基不得反悔,否则应承担违反单方允诺的民事责任。但本事件中,秒杀时间没到即出现优惠券,显然是一个重大变故事件导致单方允诺失去目的,因此肯德基可以声明停止活动。在法律上,肯德基没有责任,但在商业上,活动有漏洞,造成许多信赖肯德基者的利益损失,应予道歉。

 

需要注意的是,法律对单方允诺以及情势变更,均未明确规定,可见法律之滞后。

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