凤凰古城别让“门票经济”唱歪了经

凤凰古城的“门票经济”别成“门票陷阱”

王传涛

“游凤凰古城的免票时代就要终结了！”这两天，凤凰旅游的门票“新政”引发网友热议。湖南省凤凰县日前对外公布，从4月10日起，对现有旅游服务管理体系实施调整，变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”，这意味着今后游客进入凤凰古城多了一道148元的“门槛”。（3月21日《人民日报》）

沈从文笔下的“边城”，因为148元的捆绑门票，掀起了舆论的波澜，从一个带有地域风貌的宁静古城，放大到了媒体和公众的聚光灯下。虽然按照当地旅游局官员的解释，“凤凰古城一直在收费，现在只是把方式和内容进行了调整”，但是，对于游客观景言，如果不花上148元钱，不仅进入不到古城里的各个景点，连古城景区，也没有权利踏入了。

“凭票进入景点”变成“凭票进入景区”，给游客和景区带来的影响是显而易见的：一是，无论你是否想进入沈从文故居、熊希龄故居等景点，你只要是来到了凤凰古城，都得花去这些景点的钱，这种“捆绑门票”在无形之中增加了游客的旅游成本；二是，花钱多少即便可以不计较，将古城景区这个本来应该开放的景点划入收费范围，在本质上就是一种“圈地运动”。

对凤凰古城而言，笔者更担心的是，本来旅游火热的凤凰古城，很可能因为“门票经济”的征收，而把旅游经济的经唱歪。一份调查显示，89.2%的网友认为现在的景区门票“太贵了，门票支出已经严重影响旅游热情”。凤凰古城被誉为“中国最美丽的小城”，作为我国最富盛名的旅游古镇，拥有着非同一般的旅游资源。而在此之前古城景区的免费政策，也是凤凰古城吸引游客的重要原因。古城景区开始收费，很可能对当地的旅游经济起到反面作用。

数据证明，门票经济在凤凰古城旅游产值中的比重，可谓微乎其微。据统计，2011年凤凰县共接待游客600.14万人次，实现凤凰古城旅游收入44.31亿元，门票收入1.55亿元。仅占其全部收入的1/40。如果因为门票问题，凤凰古城的旅游总收入构成影响，对凤凰来说可谓得不偿失。

免费促进旅游——这一事实，早就被已经不收门票的西湖景区证明过了。西湖曾经的门票收入每年超过2000多万元，从2002年10月起，杭州环湖公园开始免费开放，使西湖景区成为国内唯一、也是第一个不收门票的5A级风景区。免费开放的10年时间里，西湖景区在门票收入损失逾两亿元，但是整个杭州没有因此亏钱，反而赚得更多。西湖免费开放前，杭州一年的旅游总收入是549亿元，去年这一数字达到1191亿元。西湖免费的事实表明，过于强调门票经济的景区，很可能因为对门票收入的依赖而“丢了芝麻，捡了西瓜”。

古城当然有价，但是，古城的价更应该体现在凤凰小镇的人文、历史和旅游服务等方面。而不是体现在高达148元的捆绑门票上。过于追逐有形的门票价格，短时间内或可取得可观的利益回报，但却不能持久，甚至还可能影响景区的声誉。虽然说凤凰古城的做法只是仿效我国众多景区，但是也很有可能陷入这样的陷阱——当吸引游客的仅仅剩下外在的楼阁山水，更多的人会对凤凰扣上“宰客”的帽子。对凤凰古城的百姓而言，凤凰古城的门票经济还可能会影响他们的“出彩机会”和“梦想实现”。