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网络反映民意将成为趋势

(2011-10-10 10:03:19)
标签:

盐城

宋体

民生问题

民意表达

自来水管道

杂谈

分类: 生活剧场

    8日上午,有网友在江苏盐城某论坛发帖称,家中自来水有异味,有的已经停水,疑自来水再遭污染。记者经过调查,并向盐城汇津自来水公司求证确认,该市区自来水水源并未遭污染,只是市区一自来水管道被压坏,杂质进入管道,致部分区域自来水出现异味。中新网盐城108

    随着互联网走进大众的日常生活,而通过网络反映民意也越来越成为一种趋势,无独有偶,网络特别是微博和论坛,让普通大众成为许多新闻事件的见证者,而通过网络的传播,无疑一些新闻会被放大,成为一种谣言,但我们注意到的是,所谓网络谣言并不是那么可怕,可怕的是当地政府如果不及时采取措施,释疑,可能就会使谣言扩散化,并掩盖了事实的真相。而这只是事情的一面。

    像江苏盐城这样的网友通过论坛反映民生问题,无疑是一件好事,至少是能带动了普通民众关心民生问题。须知,每个人面临民生问题时,都有相应的质疑权利,而这种质疑是基于社会公众服务的范畴之内的,如果连这种质疑权利也不能得以通过正常的渠道给以表达,很显然,民生问题会恶化,会带来更大的影响。事实上,对于网络表达民意,对地方政府来说,行使的不单是监督权,也是在帮助地方政府处理社会民生的关键。

    饮水是居民生活中的一件大事,如果是遭遇污染,而不是“自来水管道被压坏,杂质进入管道,致部分区域自来水出现异味”,那带来的后果是不可想象的。通过最近一段时间对网络表达民意的观察,我们亦不难看出,这当然是民意表达的应有之意。

    如果从社会传播学的角度看,从古至今,民意的表达方式也在不断的发生变化,从传统的信访方式到上访,再到网络表达,看似微小的变化,却考验着地方政府,面对新形势下的民意表达,是堵还是疏,就像治理河流一下,堵带来的后果远比疏要严重的多,这是一个毫无悬念的问题。固然很多人都明白这其中的道理,但是在面对诸如此类的问题时,由于切身利益相关,无疑都会采取非理性的措施。在著名组织思想家奥瑞•布莱福曼和他的弟弟心理学家罗姆•布莱福曼所著的《摇摆》一书中为我们阐释了非理性行为背后所隐藏的潜在心理力量。而这也是导致了群体性事件频发的原因所在。

    诚然,民意表达并不可怕,可怕的是视民意为猛虎,在没弄清楚事实真相的时候就动不动以各种理由掩盖民意和真相,这样的结果是不言自明的。在网络表达民意将成为趋势的情况下,善待这种表达方式,地方政府所赢得的不是负面的评价,而是敬意。

 

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