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禁短信强卖,那先彻查“春晚”吧!

(2006-02-14 19:29:00)
分类: 时评时说

    周明华

    日前,信产部下发《通知》要求进行电信市场资费监管以整顿市场。同时,该部特意对不规范短信服务提出明确警告,禁止订阅类、提供短信竞猜类服务时,未经用户提出申请或者予以明确确认,强制向用户收费的行为以及不明示收费方式和资费标准的行为(2月14日《南方都市报》)。

  

     承认电信市场资费的收费乱象,并印发一纸行政禁令,拳向违规收费短信和竞猜短信不标价不问“上帝”意愿的强卖行为,在我的印象中,信产部还是第一次。如果“纸上禁令”能尽早变为现实电信消费市场的监管武器,作为上亿短信用户来说,当是一大幸事。

   

      但我们顺着信产部这条行政禁令去考量其出台背景,不免还得唏嘘。去年岁末,中消协曾公布一组让人吃惊的数字,去年消费者电信价格的投诉比2004年上升13.1%。这似乎在暗示我们,在未见具体的追究“上有禁令、下有变通”措施跟进的常态下,还犯不着为此欣然。

  

      因为,这样的收费乱象,早非新闻。远的和影响小的不说,单看今年春晚为赠台大熊猫征集乳名活动中的“短信强卖”事件的运行轨迹,就可窥“乱”的范围和程度。据2月1日《北京青年报》消息,黄女士发短信参加竞猜熊猫乳名,可接连收到春晚“2006”发回的收费短信8条之多,并都按1元/条被强行扣掉了话费。一些投诉者称,电信营运商及主持人朱军等在主持春晚时未提醒征名短信要收费。

  

     诚然,春晚短信竞猜赠台国宝的乳名,这样的活动是有意义,但同时也“油水”也不少。我不是说春晚和营运商以及承办单位不该收费,但按《消费者权益保护法》之规定,你得预先明示。如此一场晚会就轻易“扯动”上亿条短信互动。这样的圈钱行为,不仅“圈走”了主办方的诚信,更“圈走”了文娱消费市场的公正和秩序。遗憾的是,春晚这一短信强卖事件的内幕被媒体揭开后,我们一直未听到相关单位和部门的回应。

 

或许是巧合,信产部这次高规格出台《通知》,要整顿短信竞猜行为,正好有了首战告捷的“素材”。 如果春晚“短信猜名事件”能暴出其中所有的“小”来,加之春晚广泛的影响力,那么,这些“小”寄生的社会不良土壤层就有一举被铲除的可能。报道称,对于信产部此举,北京几家营运商也均表示欢迎。既然他们欢迎,那么,信产部就从彻查春晚猜乳名事件的真相开始吧!

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