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媒体把医务人员“妖魔化”了吗？
(2007-01-28 00:10:24)| 分类： 杂文时评 |
本周我在天津电台的访谈节目说的是广州官员和政协委员接连指责媒体的事儿——
主持人：广州目前“医闹”的问题比较严重，医患关系比较紧张，您认为造成这样问题的关键是什么？有些广州的政协委员将这个问题的升级，归结为是媒体将医务人员妖魔化了，您怎么看？
盛大林：我不同意这位政协委员的说法。首先，医患关系紧张的主要原因在医方。不可否认，目前存在着“医闹”无理取闹的现象，但绝大多数患者对医方的不匧是有理由的。虽然目前医疗问题的根本原因在于体制，但医务人员的道德滑坡和见利忘义也是矛盾激化的一个重要原因。收回扣、大处方等，是不可否认的事实，也是造成民怨沸腾的根本原因。医疗已经成为民众最沉重的负担、最关注的问题。作为媒体，只是把这个问题、这种现象客观地报道出来。这是媒体应尽的责任，无可非议。再者，不存在所谓“妖魔化”的问题。如果非要用“妖魔”这个词的话，那么我觉得医务人员中确实有“妖魔”——没有“妖魔”，一个患者两个月的医疗费能达到700多万吗？但“有妖魔”不等于“妖魔化”。我相信，大多数医生还是好的，也没有哪个媒体说医生都成了“白眼狼”。
主持人：无独有偶，上周，在广州市召开的政法工作会议上，广州市委副书记、政法委书记张桂芳表示：“如果今年还不能让广州市群众安全感有明显提高，那是说不过去的，也没有道理。”他同时指出：“虽然广州资讯和媒体业为经济社会发展起到了重大的作用，但也造成一些治安问题被迅速扩大化。”这一言论引起网友热议，您怎么看待将治安问题的扩大和医闹问题的扩大都指向媒体呢？媒体是否有责任？但问题主要责任应该由谁来承担呢？
盛大林：媒体确实有“放大”的功能，但媒体放大的只是信息的传播面和公众的关注度，并不是问题本身的放大。治安问题也好，医患问题也好，会不会扩大，关键取决于有关部门的执政能力。如果处理得好，媒体的报道就是解决问题的一次契机；如果处理得不好，问题确实有可能扩大，矛盾也确实有可能激化，但这种结果的主要责任在主管部门，而不在媒体。媒体的责任只是反映问题，而不是解决问题。再者，媒体的这种放大功能也不只是反映在问题上，同时也反映在成绩上。现在的媒体都是以正面宣传为主的，好事比坏事多得多。那么多的好事，那么多的成绩，不也被放大了吗？放大的成绩难道不比放大的问题多吗？
主持人：从这样两条新闻上，我们应该如何看待政府工作与媒体报道的关系？媒体报道监督政府工作应该保持怎样的原则，才能有效地推动政府工作呢？政府应该如何看待媒体的报道监督，来改善自身的工作呢？
盛大林：我觉得，政府部门应该学会面对媒体的监督，应该学会与媒体打交道。在西方民主国家，新闻自由是神圣的。只要是事实，只要有根据，媒体就可以报道，完全不必顾忌政府的态度和感受。在我国中国，讲求舆论导向，但“坚持正确的舆论导向”不等于不要舆论监督，不等于只让媒体报喜不让记者报忧。当然，作为媒体，应该抱着善意的立场，本着促进化解矛盾、解决问题的态度。但只要是监督，就必然要给政府带来一定的压力——如果不能给政府带来任何压力，那还叫监督吗？至少也说明监督没有力度。所以，政府应该正确认识舆论监督，努力解决媒体反映的问题。不去解决媒体反映的问题，却指责反映问题的媒体，绝不是正确的态度。
主持人：广州目前“医闹”的问题比较严重，医患关系比较紧张，您认为造成这样问题的关键是什么？有些广州的政协委员将这个问题的升级，归结为是媒体将医务人员妖魔化了，您怎么看？
盛大林：我不同意这位政协委员的说法。首先，医患关系紧张的主要原因在医方。不可否认，目前存在着“医闹”无理取闹的现象，但绝大多数患者对医方的不匧是有理由的。虽然目前医疗问题的根本原因在于体制，但医务人员的道德滑坡和见利忘义也是矛盾激化的一个重要原因。收回扣、大处方等，是不可否认的事实，也是造成民怨沸腾的根本原因。医疗已经成为民众最沉重的负担、最关注的问题。作为媒体，只是把这个问题、这种现象客观地报道出来。这是媒体应尽的责任，无可非议。再者，不存在所谓“妖魔化”的问题。如果非要用“妖魔”这个词的话，那么我觉得医务人员中确实有“妖魔”——没有“妖魔”，一个患者两个月的医疗费能达到700多万吗？但“有妖魔”不等于“妖魔化”。我相信，大多数医生还是好的，也没有哪个媒体说医生都成了“白眼狼”。
主持人：无独有偶，上周，在广州市召开的政法工作会议上，广州市委副书记、政法委书记张桂芳表示：“如果今年还不能让广州市群众安全感有明显提高，那是说不过去的，也没有道理。”他同时指出：“虽然广州资讯和媒体业为经济社会发展起到了重大的作用，但也造成一些治安问题被迅速扩大化。”这一言论引起网友热议，您怎么看待将治安问题的扩大和医闹问题的扩大都指向媒体呢？媒体是否有责任？但问题主要责任应该由谁来承担呢？
盛大林：媒体确实有“放大”的功能，但媒体放大的只是信息的传播面和公众的关注度，并不是问题本身的放大。治安问题也好，医患问题也好，会不会扩大，关键取决于有关部门的执政能力。如果处理得好，媒体的报道就是解决问题的一次契机；如果处理得不好，问题确实有可能扩大，矛盾也确实有可能激化，但这种结果的主要责任在主管部门，而不在媒体。媒体的责任只是反映问题，而不是解决问题。再者，媒体的这种放大功能也不只是反映在问题上，同时也反映在成绩上。现在的媒体都是以正面宣传为主的，好事比坏事多得多。那么多的好事，那么多的成绩，不也被放大了吗？放大的成绩难道不比放大的问题多吗？
主持人：从这样两条新闻上，我们应该如何看待政府工作与媒体报道的关系？媒体报道监督政府工作应该保持怎样的原则，才能有效地推动政府工作呢？政府应该如何看待媒体的报道监督，来改善自身的工作呢？
盛大林：我觉得，政府部门应该学会面对媒体的监督，应该学会与媒体打交道。在西方民主国家，新闻自由是神圣的。只要是事实，只要有根据，媒体就可以报道，完全不必顾忌政府的态度和感受。在我国中国，讲求舆论导向，但“坚持正确的舆论导向”不等于不要舆论监督，不等于只让媒体报喜不让记者报忧。当然，作为媒体，应该抱着善意的立场，本着促进化解矛盾、解决问题的态度。但只要是监督，就必然要给政府带来一定的压力——如果不能给政府带来任何压力，那还叫监督吗？至少也说明监督没有力度。所以，政府应该正确认识舆论监督，努力解决媒体反映的问题。不去解决媒体反映的问题，却指责反映问题的媒体，绝不是正确的态度。
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