网络观察 5月25日
新浪一直都在进行着小改变，从验证码的语音读取、标签的设立、圈子的信息、圈子中增设的论坛，虽然每一步都很小，但是至少让我感受到了他改变的步伐并没有停下来，我一直在等，在等一些根本上的变化。总算，昨天让我看到了。他提供了新的服务（好友/名片/小纸条）。
科技，始终来源于人性
这个标题是在《定见》这本书的第十一条，作者认为科技的速度太快，而与之配合的文化速度增长缓慢，这是不和谐的。不过，我觉得换一个角度也可以理解，我们需要考察人性上的需求，来与现在的技术配合。发明家之所以被成为发明家，是因为他们发明的是有用的东西，爱迪生的经典故事中总会提到他是由于发明自动投票机卖不出去而“顿悟”。
因此，将技术“商品化”的根本的力量就是寻求需求背后的人性，博客的发迹正是得意于此，其实他并不是什么大不了的技术，相反，是一个技术门槛很低的东东，但是他更能体现背后人性所爆发出的巨大力量。
看看今天有多少人在用博客吧！《世界是平的》中提到了上传力量，讲到人们对分享的执着。正是这样的人性，把博客带入了第一个高速发展期。事实告诉我们，把握住即便是小小技术背后的人性，亦能够获得相当的价值。
用户的需求是成功（创新）的源泉
新浪抓住了机会，因此他在博客大战中成功了。然而，人们上传的动机却并没有因为梦想完全的激发起来，现实是，很多博客，没有人去阅读，没有人去分享，上传的魅力似乎在逐步冷却。然而，并非所有的博客都如此。
我们依旧可以看到一些非常有魅力的博客，他们上面挂着N长的友情链接，他们的留言内容非常的丰富，他们的评论非常火爆，我们看不到的还有他们的IM好友、准确的说是博友非常的多。
他们并非都是《引爆点》中那种特殊的联络家，都是普通人，或许因为一次偶然的评论而“邂逅”，互访多了而逐步“相识相知”，最后步入了IM的殿堂。
是的，博客的人性中重要的一点是，我们有“交往”的渴望。在“交往”中，我们可以更容易的分享感悟。可惜，新浪的博客并没有体会到这一点。虽然他进行了一系列的改进。但是人们发现，他给别的博客留个言还是那么艰难。
- 看到对方的评论或者留言；
- 去对方博客；
- 选择留言，或者选择一篇文章；
- 书写内容。
- 时刻关注，看看对方那里有没有回复。
上帝呀，这里找个伴太难了！
看看在提供了改进后我们的做法。
- 在评论和留言上的名片上点击，直接选择发布短信息。
- 书写。
我们在交往过程中的障碍减少了很多，这次的技术改进体现的正是人性。对比“成功”博客与浏览者寥寥的博客，我们准确的发现了其中的奥妙，博友们很重视与其他人的沟通交流。而通过改善上面的环节，将五步减少为两步，这就是一项伟大的体现人性的改变。
挖掘这一个改变的根本，在于把握用户的需求。博客作为一种工具，我们对比成功使用它的人与不成功使用他的人，从而挖掘出存在区别的根本原因，就能寻找到用户的需求。
当然，还有一种更加简便的方式，就是重视用户的反馈，并对反馈的建议进行调查。一家伟大的企业，想要继续保持伟大的最好方式就是更有效率的分析用户的反馈，尤其是直接反馈，从中体察出他们真实需求。
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