2010年5月6日，随着富士康员工卢新跳楼身亡，之前深陷“跳楼门”的富士康再次被推到舆论的风暴中心，一时间质疑之声四起，人们不明白为什么会发生这样的悲剧性事件，想搞清楚原因，更期待这样的事件不再重演。

    我想，处于风暴中心的富士康公司高层领导应该压力巨大，也迫切希望找到解决这一问题的措施。但是，令人费解的事件发生了。据媒体报道，鸿海精密集团董事长郭台铭因跳楼频发事件，委托富士康副总裁何友成请来五台山高僧做法事，祈求公司平静下来（阅读相关新闻：富士康因跳楼频发请来3位五台山高僧做法事）。

    对于这一做法，富士康有关人士接受记者采访时表示，请五台山高僧做法事是顺应民俗，不是搞封建迷信，是为员工祈福，进而消除员工间长期弥漫的紧张情绪，“协助员工走出阴影”，并希望媒体不要再聚焦做法事这件事情。

    不管他们怎样解释，人们都会质疑：请高僧做法事，真的可以防止员工走出阴影、阻止员工跳楼吗？

    事实令人震惊。就在3位高僧到达深圳之后（我们不知道是否已经做了法事），不幸的事情依然接连发生了：

• 5月11日，龙华厂区女工祝晨明从9楼出租屋跳楼身亡（查看新闻：富士康一离职女工11日跳楼身亡 系半年来第八起自杀事件）；
• 5月14日，一名梁姓员工坠楼身亡（查看新闻：富士康发生今年第9起坠楼事件 死者有4处刀伤）。

    面对半年以来令人惊愕不已的“九连跳”，富士康公司领导真的应该警醒并采取得力措施了！

    虽然我不反对请高僧做法事悼念逝者，但我坚信：在这一系列悲剧（事件）频发的背后，有其深层次的结构性因素。只有针对这些深层次的原因采取措施、改变“系统的结构”，才能从根本上解决问题。请高僧做法事，只是针对事件层面的反应，是治标不治本的“症状解”，而非“根本解”。

    那么，“根本解”在哪里呢？

    按照系统思考的基本分析方法，我认为，对于这一问题，需要从富士康公司、员工以及社区等“实体”来分析。基于公开的信息，初步原因包括：

• 富士康公司：在工作设计、生产管理、人力资源、企业文化等方面存在不足或缺憾，对员工的人文关怀不够，使员工压力巨大；
• 员工：对于80、90后员工，梦想很大，但在父母加倍呵护的顺境之下长大，吃苦耐劳、抗压能力不够，在适应社会、处理情感问题方面缺少经验，可能更加敏感、脆弱；
• 社区：据报道，目前富士康85%以上是“80后”“90后”新生代农民工，员工在物质待遇方面是比较好的，但员工之间的关系却比较淡漠。即使住在一个宿舍里的员工，平时大家基本上没有交流，“住在一起就跟陌生人一样”。

    上述三个实体的多种因素相互作用，可能导致悲剧发生；而且，接连发生的悲剧事件本身也会给员工的心理造成不良影响，从而造成问题恶化。

    虽然这些事件超出了我们大多数人的影响范围，但我们仍真诚地悼念逝者、为生者祈福。我真心希望富士康公司能够正视问题、勇于承担起自己应负的责任，切实采取得力措施，改革自己的管理方式与企业文化；同时，我也呼吁每一个人珍惜生命、积极应对生命中的每一次挑战，将其化为人生的财富、成长的力量，而非无力的逃避。