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3G引发恶性竞争——系统思考案例

(2009-12-23 20:37:37)
标签:

电信

系统思考

恶性竞争

中国3g

上海

杂谈

分类: 系统思考
    2009年被称为“中国3G元年”。随着三张3G牌照的陆续发放,各大运营商都紧锣密鼓地开展了3G网络的建设和市场开展,从网络建设、产业链的打造以及用户的争夺,都如火如荼。据工信部发布的数据,截止到10月底,3G用户已达977万。

    然而,与当初乐观的计划相比,各大运营商的成绩都不甚理想。尽管运营商想尽办法,除了展开铺天盖地的广告宣传攻势、出台资费优惠政策、抢夺“明星手机”(如iPhone),但消费者的反应似乎波澜不兴。面对巨大的任务差距,电信市场的恶性竞争有抬头趋势。

    请看下列事例:
  • 12月7日,《每日经济新闻》报道了本月初上海移动在嘉定、浦东两居民小区内通信电缆被疑似上海电信工作人员剪断的事件
  • 9月12日,央视《东方时空》曝光温州移动“网络测试门”事件,引发全社会关注与讨论
  • 9月4日,香港《大公报》报道,延安移动四员工破坏电信设施,造成用户通信中断
  • 9月4日,运营商校园营销导致多起肢体冲突
  • 8月3日,媒体曝光,湖北多所大学录取通知书夹手机卡涉嫌强制消费
 
    请感兴趣的朋友用系统思考的原理和方法分析一下造成上述恶性竞争加剧的原因,并提出应对这一挑战的睿智之举。

    更多新闻分析可参考:高管揭秘运营商恶斗黑幕:剪电缆只是冰山一角


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