2009年10月12日下午，清华科技大厦，很荣幸能再次聆听彼得·圣吉关于企业家精神与五项修炼的精彩演讲，也见证了《第五项修炼（修订版）》的发布仪式，并有机会和彼得就我所做的工作、组织学习领域的最新进展进行了交流。
    圣吉先生不仅是一个睿智的长者，颇有大师风范，而且为人非常亲近、随和，颇有绅士风采。他先以让大家提问开始，以便了解大家的期许，使自己的演讲更针对听众的需求。主要的问题包括：如何改变管理者固有的行为模式？如何发现“外部的敌人”、不相互责备、埋怨？如何实现部分之间的协同？如何应用“五项修炼”？“五项修炼”和绩效管理的关系如何？组织文化变革与创新与领导者的心智模式改善与自我超越有何关系？
    听了大家的问题之后，圣吉先生首先指出，文化是不能被变革的，它存在于我们每天的工作与生活之中，应该自然地进化。变革也不能被驱动（drive），任何人也无法命令他人进行变革。这些常见提法背后隐藏的是，人们对变革持有一种机械式的思维，是将自己和系统割裂开来，把焦点放在别人身上的思维惯性。如果领导者呼吁：你们要变革，结果只能导致人们的抵制，最后什么也不会发生。真正的变革应该发自内心，由自我开始，正如《大学》中所说，修身->齐家->治国->平天下。要让学习发生，首先自己要学习；要想让变革发生，首先自己要变革。
    同样，对于改善心智模式，最重要的也是改善自己的心智模式，而不是指出“你要改善心智模式”。
    对于系统思考，圣吉指出，“系统”在人们心目中有很多不同的含义，因此也往往引起歧义。“第五项修炼”即系统思考，指的是我们如何看待相互依赖、相互作用的世界，使我们的思考范围更广、时间范围更长。
    更进一步地，圣吉指出，我们当今之所以面临很多不可持续发展的问题，根源在于缺乏系统思考，使人们看不到整个系统，也就不去关注更大的系统。对于人类文明而言，凡是持续了数千年的文明，都讲究一种和谐，其视野是真正全球化的，将人视为整个地球系统的一部分。否则，这样的文明就可能无法延续。
    同样，对于企业而言，也不是与生态系统、供应链、合作伙伴等孤立的，也是一个大系统，想要可持续发展，也要有大系统观。对此，圣吉拿丰田和底特律一些汽车公司进行了对比。他说，丰田将供应商视为整个系统的一部分，与它们和谐、合作，实现了共赢；而底特律一些汽车公司只把注意力放在“管理自己的公司”上，一旦自己有了困难，就给供应商施加压力，结果导致竞争力下降。

    关于学习型组织实践中出现的形式主义等问题，彼得·圣吉认为，有两方面的原因：一是缺乏实践精神，没有关注实际问题；二是缺乏实用的方法与工具。

    对于学习型组织的实践，彼得·圣吉指出，企业要思考为什么要学习（learning for what）的问题，也就是学习的内在目标；也要明确为什么要成为学习型组织。是为了赚更多的钱，还是使组织更有效？只有找到明确的目标，才能知道往哪里去，接下来才是怎么去的问题，决定了学什么和如何学等问题。事实上，企业的目标不同，学习的境界也有差异。圣吉说，南怀瑾大师告诉他，中国根本没有企业家（entrepreneur）。在中国传统理念中，企业家的使命应该是改善社会，但现在只剩下赚钱了。当然，圣吉指出，他不是认为利润不重要，正如彼得·德鲁克所说，就像氧气之于人一样，利润之于企业也是不可或缺。但是，我们现在需要反思的是，传统的商学院一直在讲利润或投资回报最大化，企业日常运营的目标也是这些。这些不能激发人们的热望（aspiration），只能带来应付和越来越多的问题。因此，越来越多的人认识到，利润不是企业的目标，至少不是全部的目标。我们应该反思，改变我们固有的心智模式，才能从问题中发现机会，再创新局。

    圣吉以全球气候变化为例，阐述了如何改变我们的思维和商业模式，以实现可持续发展。他认为，企业家的使命是使大家更好地生活在一起在这个星球上，不只是我们这一代人，还有子子孙孙。

 

注：以上是本次活动圣吉发言的概要整理，基于个人理解进行了一些加工，与各位朋友共享。