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行程卡下线,同步删除用户数据:被推送出来的信息该怎么处置?

(2022-12-14 08:54:11)
标签:

时评

青锋

杂谈

分类: 青锋时评
行程卡下线,同步删除用户数据:被推送出来的信息该怎么处置?

青锋

自“通信行程卡”公众号公开宣布2022年12月13日0时起,正式下线“通信行程卡”,及同步下线“短信、网页、微信小程序、支付宝小程序、APP等查询渠道”后,相信不少网友都在12月13日零时见证了这一历史时刻。

一个伴随人们三年的标记性的符号瞬间消失,相信不少人在感到有些失落、怅惘等等的同时,也在担心,“通信行程卡”下线后,三年来每个人被存入的个人信息是否留存或者被处理,又该如何处理。对此,三大电信运营商已公开表示,“同步删除用户行程相关数据,依法保障个人信息安全”。

三大电信运营商表态之后,“通信行程卡”当初牵头单位——“中国信通院CAICT”微信公众号于12月13日公开发布了中国信通院关于删除通信行程卡相关数据的通告,称“中国信通院已按照有关法律法规规定,同步删除了行程卡相关所有数据,切实保障个人信息安全”。

作为曾经的传统媒体人,青锋在12月13日零点见证了“通信行程卡”下线的整个过程,在即将下线的那一刻查询,看到有“当前网络不稳定,查询结果可能返回较慢,可直接发短信给”各运营商的提示后,紧接着就是“通信行程卡小程序已暂停服务”等文字提示。及至13日晚间再点击微信上的“通信行程卡卡”标识,给出的提示就变成了“该账号已注销”几个大字后跟着一串“该微信小程序已自主注销,功能无法使用”的小字提示。说明“通信行程卡”已经彻底完成了其历史使命,与所有人告别。

不过,尽管作为三大电信运营商及牵头单位均已公开表示“同步删除用户行程相关数据,依法保障个人信息安全”,人们理论上应该完全相信其说到做到。但还有两个问题需要提醒有关部门予以重视。

一是,作为三大电信运营商“同步删除用户行程相关数据”只是单方面行为,是否应该由第三方予以监督或者证实,比如由公证处等部门予以公证,似乎才能让人们更加放心。

第二则是,三大电信运营商三年来按照有关要求推送给相关部门的涉及个人的相关信息该怎么处理,也是应当引起相关部门重视的问题。

三年来被流调过的人们都应该记得,每一次接到流调电话都会被告知是大数据推送给流调部门的信息,要求被流调者积极配合。可以想见,这些信息已经被留存在各个市级、区级,甚至是办事处、社区等等地方,即便是通信部门按照他们的承诺删除了他们数据库留存的每个人的信息,那这流出来的信息怕是他们很难收取回去且能够一并销毁的。

《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条尽管“为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需”,明确个人信息处理者可以处理个人信息,如因疫情防控需要,进行个人行程信息收集,以及流调等使用。但该法第十四条明确,“个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的,应当重新取得个人同意”,以及第十九条明确“除法律、行政法规另有规定外,个人信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间”等。据此,被大数据推送给疾控部门的用于流调的个人信息,是否也应明确删除或者销毁的方式及时间,并公之于众呢?

因为,国务院联防联控机制综合组此前印发的《新冠肺炎疫情防控健康码管理与服务暂行办法》第二十四条,尽管曾经明确,加强个人隐私保护,为疫情防控、疾病防治收集的个人信息,不得用于其他用途。但此前媒体相关报道披露的违犯第二十四条规定的情况并非没有出现。如郑州市经开区前程办事处某社区就根据女检测员核酸检测记录,打电话通知其核酸检测异常,让其复检后,并没有上报疾控部门就以女检测员核酸阳性为由将其送进隔离放舱进行隔离。这一情况被媒体公开后,至今尚未见到最终处理结果。由此可见,对于被推送到基层部门的个人信息,究竟该怎样处理,不能不让人担心,更不能不引起相关部门的高度重视。

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