工商管理早就该这样做了

青锋

如果说发生在郑州市保罗国际天价头事件是个坏事的话，那么，由此引发的工商管理职能的转变，则应该算是一件好事。据河南商报报道，自4月7日起，郑州市工商管理局将开展一个月的对美容美发服务行业进行专项整治活动。

据报道，郑州市工商管理局将严查生活美容美发和医疗美容经营者是否取得了营业执照和卫生部门颁发 的相关证件，是否区分医疗美容与生活美容美发，将严禁生活美容美发场所开展医疗美容服务。对于美容美发使用的产品，存在过期、“三无”、变质、假冒伪劣、不合格的行为；这些场所的服务行为存在以“贵宾卡”、“会员卡”、“服务卡”等优惠为借口设置消费陷阱，欺诈消费者的违法行为；店方存在利用店堂告示、上榜品牌、名人广告等虚假广告宣传误导消费者的违法行为等。

这无疑是一个好消息，这好消息对于广大消费者来说，应该说是一个福音。也使得迷茫多年的工商管理找到了其职能缺失，并开始采取实际措施进行有效地弥补。

大家知道，现代生活中，新的消费，新的潮流层出不穷，花样不断翻新，而且，变化速度之快令人眼花缭乱。因此，要普通的消费者人人都能辨明新的消费行为，新的消费方式，而且，能够快速发现新行业、新消费中不法商贩设置的各类消费陷阱，可谓强人所难。那么，作为市场管理的职能部门，是否应该改变其原来坐在办公室中办办证，接到投诉调调解，得到举报才处罚的管理方式，应该说是目前市场经济对我们一些职能部门带来的新问题和提出的新挑战。

如何迎接市场经济变化带来的新挑战？这是一个新问题，也是我们的一些职能管理部门应该在短时间内迫切需要解决的问题。那么，郑州市工商管理局这次借保罗国际天价头问题处理契机，举一反三而开展的市场整治行动，就是适应市场经济需要所采取的比较有效的措施。

换句话说，郑州市工商管理局的这次行动就是将事后处理转变为了事前防范，并在日常管理中依法规范工商户的经营行为，以把那些坑蒙消费者的陷阱消灭在萌芽状态。

如果借此再把管理职能加以更多的转变，就是不断采取预警，利用自身的专业知识提请消费者提高警惕的话，像郑州保罗国际天价头事件就有可能很少在我们生活中发生了。