我一直对南京的城管印象不错，虽然有些人容易把城管这两个字，和罄竹难书这四个字联系起来，但是我一直觉得那些违规违法的城管执法只是个别现象，离文明城市南京都很遥远，但很不巧现代快报恰恰报道了一个有损城管在我心中形象的消息：

南京湖南路马台街一家小服饰店，做了个漂亮的门头。但门头完工小店开张才3天，深夜十一点多，十多人乘车赶来，将门头拆了个稀巴烂。谁干的？正是我们攻无不克、战无不胜的威武之师：城管队员。

现代快报报道得很详细：店主陈先生在装修时就有城管人员来明确告知，“如果你们要建门头，别忘了提前到城管局打申请。”然后可怜的陈先生老老实实办理了手续拿到了同意施工的批文。并且按照批文的规定，建好了门头，还再次到城管局请求派人复核。到此为止，店主陈先生一切都是按着城管的要求来的，没敢越雷池半步。但接下来，一场斗智斗勇的战斗开始了。

5月10日上午，城管来人复核，对陈先生说“再把批文给我看看，这回要看原件。”当可爱的城管队员将原件拿到手之后，突然间决定准备强行带回，店主陈先生当然不同意，现代快报的文章说，这时候，店主和城管队员开始了撕扯，究竟如何撕扯的，还不明了，但是第一次交手的结果，由于过于轻敌，我们的城管人员未能如愿。

第二次，城管局来了水平更高的孙科长，给店主陈先生做起了思想政治工作，温和的请求陈先生把门头拆下来。但孙科长太自信了，自信到忽略了常识，影响人家营业不说，花两天辛辛苦苦建好的漂亮门头，光有你的温柔是不好补偿的，结果孙科长再一次未获成功

当店主陈先生正得意于自己两次小小的胜利之时，殊不知自己已经激怒了一头沉睡的雄狮！在一个月黑风高的夜晚，十多名壮汉乘着一辆蓝色货车，旋风一般冲到店前，以迅雷不及掩耳之势，撬棍、铁棒，噼哩啪啦一阵乱响，门头如秋风扫落叶一样，瞬间消失。陈先生惊恐万分的报警之后，又电话给了城管局的孙科长，而孙科长相当诚恳地告诉了陈先生：这正是城管局强拆的。

此战终以我城管队员大获全胜而告终，并再次以铁一般的事实告知世人，城管，这只威武之师，不可辱，不可欺，胆敢有与之抗衡之心，必将自取其辱，顺我者昌，逆我者亡！

如果总结此次战役，城管队员们有勇有谋可圈可点！第一回合先以计攻之，力求掌握主动，不留人以口舌，虽被识破，我城管队员不舍不弃，仍准备霸王硬上弓，后因围观者众而撤兵。第二回合，动之以情晓之以理，摆事实讲道理，让你有被尊重之感，我军一定要做到有礼有节，仁至义尽。第三回合面对如此不识好歹，不识抬举，不知死活的人，为求速战速决，我军只好不客气了。不给你点颜色看，你也不知道世界多么五彩斑斓。

总结成一句话，你跟他讲道理，他跟你耍流氓；你跟他耍流氓，他跟你讲道理。这才是战无不胜的法宝啊。

多少成功案例总结出来的这个经验，确保我们的城管队员在合适的时间、合适的地点、合适的情况下，采用最为有效的手段来处理各种艰难复杂的状况。时而“讲道理”，时而“耍流氓”，你奈我何？这一点普通群众根本无法抗衡，要么只会讲道理，要么只会耍流氓，这两方面都不如人家专业，怎能不屈服呢？假如你真急了，也想耍流氓，那你一定会更惨。真流氓什么时候怕过假流氓？

再看新闻，事发有因：原来，店主陈先生获得批文建的门头，被城管执法人员发现是批错了。孙科长铿锵有力的坦言，“我们不赖账，并且城管局愿意赔偿损失。”现代快报说，这次建门头的支出项目，共计7800元城管局愿意买单。但在新闻报道中，城管局却不愿谈论这笔钱到底从何而来，只是让陈先生放心，“我们不赖账，你的损失城管局肯定认。”

既然威武之师开始了讲道理，群众自然就说话了：城管用的是什么钱来赔？是财政还是别的来源？除了赔钱，审批错误就没有责任? 应该给一个明白说法。”

南京的城管领导们，对于群众的这些说法，你们愿意继续把道理讲下去么？