一个是承诺一致原则，另一个是稀缺原则。

承诺一致原则。它发挥作用的原理在于，人们内心深处都有追求言行一致的欲望，这种欲望会变成我们行动的一种重要驱动力。甚至有时候，即使是在损害自身利益的情况下，人们也会为了维护前后一致的个人形象而兑现诺言。

在商业领域，还有一种利用承诺一致原则的方式，叫“登门槛”，一些企业会用它来建立客户关系。具体来说就是，先跟一个客户用很优惠的方式做一笔小生意，即使自己赔点钱也没关系。因为这笔小生意根本不是为了博取利润，它真正的意图是和顾客之间建立承诺。客户答应了这一次的小请求，购买了产品之后，那么下一次答应更大请求的可能性就更高。最后会像登门槛一样，一步步地升级彼此的商业利益关系。

另一个有利于激发行动的影响力原则——稀缺。

害怕失去某件东西的恐惧心理，会比想要获得某件东西的渴望，更能激发出人们的行动力。而稀缺的东西，会让人觉得物以稀为贵，不得到它就是自己的损失，这就提升了一件东西在人们眼中的价值，让人更想要拥有它。

提高警惕，提防有心之人的利用。

对策：在行动之前，先按下暂停键，花几分钟去回溯本心，能帮我们平复一时高涨的情绪，避免在冲动之下草率决定。