如何称职的系统思考之管理方法论
(2021-07-20 06:26:10)分类: 学习 |
如何称职的系统思考之管理方法论
有效地激发员工的积极性,打造高效的运行团队,有两个基本方法分别是,采用教练制管理,制定接班规划并及时授权。
所谓的教练制管理,指的是找出两到三个员工的优势及弱点,并帮助这些员工改进不足、加强优势的练习、行动步骤以及后续的活动。
教练制要求领导者要根据员工的情况及时做出反馈,而不是等到年终评估的时候直接告诉员工,你哪里没做好,你哪里需要改进。及时反馈就是要求领导者随时观察员工的表现,针对员工表现出来的情况给出反馈。这就有点像我们上学时的各种小测验,老师根据每个学生测验后的结果分析哪些知识点学生没有掌握,不同学生掌握的情况是怎样的,并根据这个结果给出学生反馈,比如哪些知识点需要再强调。老师不可能一学期都上完了,然后没有任何的测试,等到期末考试之后再来反馈,这时候就已经太迟了。
在企业里也是这样,如果你等到年终再来给员工进行评估,员工这时候的思维模式其实很难接受任何有建设性的反馈意见,也难以采取任何能改善现状的活动。因为在年终这个时刻,员工都知道这些评估的分数关系到他们的薪酬福利及晋升前途,在他们眼里,这个时刻就是一个年终裁决的时刻。所以在平时及时地给出反馈至关重要,这样不仅会让他们觉得领导重视自己,同时也会让员工发现自己的价值,从而获得更多的满足感和成就感。
然后每一个领导者自己也要找一个教练,来和自己谈话,辅导自己,来给自己提问,帮助自己成长,这就是教练制管理。所以,领导者需要给员工反馈,也同时要得到别人的反馈,才能够不断的进步。
第二个方法:制定接班规划并及时授权。什么是接班规划?就是你需要锁定你现在职位的候选人,然后有意识地培养他,让他有能力胜任你现在的职位。说到这个接班规划,你可能会觉得这太难了,因为许多领导者坐上了公司管理层的位置之后,他们往往很难放弃目前的工作和职位,而且潜意识里会认为,如果培养出一个有才能的下属会对自己的职位造成威胁。这就有点像我们俗话说的:“教会徒弟,饿死师傅。”但事实上,如果你能培养出一个得力的下属,不仅下属的能力得到提升,你自己的能力也会提升,因为教是最好的学,你会从下属的身上学到比自己教出去的还多,而这时候你的表现会进步,你的业绩也会提升,你的职位也会因此更加稳固。
所以在培养候选人的时候,你不需要明确地告诉他们,只需要制定出接班规划,逐步加大对他们的责任,这样候选人对公司的贡献很可能会大大增加,他们也会更愿意充分发挥他们的实力。另外,从候选人的角度来看,他们也会觉得你是一位好的领导,因为你充分相信他们,并将许多重任委任于他们,也能让他们发挥出自己的优势,他们自然就会愿意一直追随你。所以如果你意识到自己最大的责任是通过别人来完成工作,那么你就能意识到,你最大的责任是培养他们,授权给他们,帮助他们成长。
首先,先画出整个部门的接班阵容图。在这幅图中,会列出2至3位可以接替他本人职位的潜在接班人,同时也列出了每位潜在接班人需要着重培养的能力和具体的培养方案。然后,根据手上的关键任务,及时将工作与阵容图中所列出的候选人相匹配,将任务分派给他们。在分派任务的时候,标记出了哪些工作必须做到最好,哪些工作做到“还算可以”就行,这也是他后期评估候选人的重要标准。最后,在下属执行任务的过程中,他并不会直接参与任务,更不会干预下属的决策,而是用教练式的方式给予必要的指导,帮助下属更好地完成任务。如果你在工作中也需要物色培养接班人,不妨考虑一下这种方法。
接班规划是发现和培养人才过程中不可或缺的一环,假如能运用接班规划流程,领导人便能在深思熟虑后,将责任及时授权给他们发掘的候选人中,这样整个部门或是整个公司也能打造出一群能力优异的领导层。此外,如果能够及时充分地授权,领导者还能从原本的杂务中脱身,抽出时间处理公司目前所面临的重大挑战。所以有良好的接班规划并及时将任务授权,不仅可以打造强有力的团队,同时还能吸引更多有能力的人加入到这个团队中,帮助你共同实现公司愿景。
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