问题不在马桶盖

春节出境旅游，中国人热购日产马桶盖成了大新闻，引以为耻的不少，嗤之以鼻也不少，不以为然的更不少。

前两年到日本，看到电饭堡的热购成风。大超市里，大锅小锅铜锅合金锅应有尽有。我想到一点是，日本的产业界在解决吃饭问题上真是用尽了心思。日本的米饭的确好吃，我以为主要在于它的大米，其次在于它的锅。这工业与农业互相配合，“饭”的质量也就达到了高水平。

对于满足人体物质生活需要的工业产品上，日本产业界可以说是样样用心。电动剃须刀在世界各地的热销，早已不是新闻。搞到马桶盖，也是必然。但在这一领域并不是所有方面，日本产品占据优势。香水、时装搞不过法国，跑鞋、马桶不如美国，至于皮肤保养品、化妆品之类，各有千秋。医疗器械、药品，还是西方国家的重镇。所以，各国的工业产品，各有所长，以长取胜，受到各国欢迎，也很正常。“抢购”日本的马桶盖，就像中国人到欧洲买LV、瑞士手表等，道理一样，不过前者是日用消费品，后者是奢侈品。抢购奢侈品和名牌，虽有消费观念的批评，但以为耻辱者不多，何以抢购日用消费品，却成了有点丑的“新闻”？

抢购日产马桶盖，是国人境外消费的理性，而这理性中又存在着不理性。前几年抢购日产电饭堡的高温退烧了，因为国产的电饭堡质量并不差。日产马桶盖热起来，也会促进国产马桶盖的质量和水准。目前国产马桶盖的质量水平与日产差距如何，国人大概很少能说出个道道，抢购日产马桶盖，其实背后是对日本产品整体质量水准的信任。这是国内工业界值得反思的问题。无论是电饭堡还是马桶盖，国内同行各自为阵，不知道既然是进口替代行业，就应该盯住国际同行的先进水平，让国人明白其中的差距，以便消费者从性价比较中理性地进行选择。现在国人无从知道日产与国产的差距，购买理性自然也得打折扣了。

抢购马桶盖，只是国人提高自己消费水平的表现，无须批评指责，大惊小怪。真正值得关注的，是日本产业界的“精工”精神。将人类物质生活需要细细区分，做好其中的一样，就是一个广阔的市场。衣食住行，已经五花八门，细分至眼、耳、鼻、舌、身的各种感官视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉的各种工业设计配方材料工艺等等的综合运用，国产日用消费品生产与国际先进水平的差距，不在于能力，而在于工业观念和意识。许多日用产品的实际功能指标，与国际水平差不多，但心思用得不完全，就会让消费者在“感觉”上差一筹。日本饭、中国饭，果腹功能指标大概不会有明显差距，但米粒的白如玉、有弹性、微含甜，这种感觉上的细微差别，造成的价格和需求的巨大反差，足以说明工业日用品的设计与制造，需要多么用心思。

从国人到国外买奶粉、买电锅、买马桶盖的各种热潮，其实已经透露出一个十分清晰而强烈的信息：国人消费水平新的升级换代已经到来。这是中国工业发展的机遇，真正需要反思的，是中国的工业界。偷工减料、制造伪劣产品尚且难禁，在“劣币驱逐良币”的规律下，把国内消费者赶到境外，就是题中必有之义。中国制造业的转型，实在是整个产业精神的转型。