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     股市门事件把黄光裕和国美推到一个新闻的制高点，舆论和猜疑引来众多媒体关注，有道是鸟无头不飞，今天看来国美这群训练有素的鸟的确非同一般的鸟。国美总部办公秩序依然，各地经营业务正常，企业人员内心情绪坦然等，这些来至媒体的一些数据显示说明，当董事局主席离开坐阵指挥的位置时，企业机制不受任何影响。尽管事件性质本身令人遗憾，但是我们还是能间接地领略到了国美成功和辉煌的科学依据，这些依据足可以给发展中的企业提供充分的学习内容。为此，笔者认为：对企业而言，个人的优势在于否有个性化的思维模式和完整的思想架构；企业自身的优势在于两个资源的拥有，即企业文化资源—经营模式，管理流程和科学制度等，人力资源主要指支撑企业运营的管理团队组织。就房地产企业而言，最值得借鉴和学习的应该是以下两个方面：

    一、维系良好的社会形象。就事件本身而言的确不是小事一桩，无论是社会影响还是企业自身震动都不小，尽管如此，企业经营却没有受到任何影响，其原因很简单，就是国美的客户群体是靠国美的品牌打造的，国美的信誉是靠产品的质量和价格获得的。因此不会因为企业个别人的个别事情所影响或质疑，这一点与开发企业截然相反。我们仔细想一想，也正是由于房地产的产品质量、价格和相关的服务等，导致了客户群体的积怨，所以无论是开发商人做什么，都会引来纷纷的指责，甚至想表达一点郁闷的话语都会招来骂声一片，这不能不说是一种人为的悲哀。

    二、站在大局观念上保护整体利益。论语云：不迁怒，不二过。这一点国美以实际行动验证了。依照历来惯例，每当企业发生不愉快事件时，其股票必然出现跌浮现象，国美事件一定不会例外，为此，国美关停了股市交易，这从根本上保护了股民的个人利益，通过这件事恰好说明了国美的信心和敢于纠错的态度。这一点还是值得开发商人们认真学习的，学习国美的信心，学习国美的纠错态度和能力。犯错误不要紧，关键是要知道自己错在什么地方了，房价泡沫不要紧，要紧的是敢于挤净泡沫，房价高也不要紧，降下来什么都解决了。如此简单的问题干麻要复杂化呢？

    综上述，在企业经营管理思想上，开放商要借鉴国美；在错误改正上，开发商要学习国美。因此我建议所有的开发商人们集体的，齐唰唰地向国美敬一个标准的军礼，并口号道：“我们一定借鉴，我们一定学习”。