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百度糯米团购券地址乌龙半年了没给说法

(2016-11-07 11:59:58)
标签:

投诉简报

投诉人:安徽安先生
投诉编号:274432
投诉内容:

本人于5月6日晚在百度糯米购买了两份绿地福朋单人自助午餐的团购(订单号:1205269236),于5月7日中午到团购界面写的地址:合肥市蜀山区休宁路与潜山路交口处绿地福朋酒店一楼宜客乐标帜自助餐厅前去消费。
在进入餐厅之前服务员对团购券进行了拍照并允许进入,但是在用餐结束准备离开时服务员却告知团购券不能使用,原因是百度糯米将地址写错了,正确地址应该是绿地福朋酒店二楼的一家餐厅,因此不得不重新购买本餐厅的团购(订单号:1238073230);这次经历完全是由于百度糯米在团购券上给出了错误的地址造成了,不仅没能到原本计划去的餐厅吃饭,还不得不为这顿错误的午餐买单,带来了强制消费一样的体验。本人在就餐过程中察觉到这个餐厅提供的菜品和团购券上的描述不符,因此本来打算投诉描述构成虚假宣传,现在了解情况后是投诉地址错误构成的虚假信息。因此希望能百度糯米能够赔偿由于虚假信息带来的损失,全额赔偿我不得不购买的该餐厅的券。

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