投诉人：　湖北荆门朱先生

投诉时间：2016.3.15

投诉编号：256263

投诉内容：本人于2015年10月4日，到武汉博览中心车展上决定购买2015年份上汽大通G10纪念版车型，咨询销售人员的情况下，得知车展上购买有5000元的现金优惠。在2015年10月3日晚上打电话确定确实有5000元现金优惠后，第2天10月4日前去武汉车展上购买。

在车展上，销售经理推荐了上汽大通厂家在这次车展上推出的性价比极高的纪念版加强版车型，本人觉得确实很实惠，而且由于我是一次性付全款，销售经理答应给我装上原厂的日行灯，于是购买了此车型。花费179800元减去优惠的5000元，实付174800元。

在付了款去提车的时候，发现车内车外应有的一些配置没有装上，尤其是此车的轮毂和轮胎与当初介绍时不一样，而且是不可改变的因素，在销售经理的解释下，说等货到了一起给我全装上。后来过了一段时间后，我到4S点来装该有的配置，发现很多配置都不是原厂的，而且日行灯根本也装不上去。

在经过几次的沟通和拆装后也没有达到我的期望，一个刚买的新车在几次拆装后，现在变得有很多异响，很多配置也都是在外面随便购买的水货糊弄我，而且新车在变速箱上也存在问题，售后人员说咨询厂家，要刷变速箱的程序，这就是我花了174800元买的一辆国产车，我多次去4S店要求赔偿我的损失，均无果。

（编辑：小许）