我在这里干了十几年了，是个管事的，什么叫管事的？英文叫“Manager”，有人把它译为经理，我觉得不太合适，有人把它译成管带，倒是比较准确，既要管理又要带领。更精确点，叫管代最合适，既要管理又要代替。手下的人不会干了，你要顶上去，手下的人生病了，你要代替他。既然是管代就要管好手下这十几个人了，这比自己动手要难得多。
　　咱们先别聊了，您看，那边摇摇晃晃来的不是咖啡先生吗？咖啡先生是他的外号，他的名字是林迪，手里端着个特大号的咖啡缸子，里面是他每日必喝的咖啡。每天早晨，林迪上班的头一件事就是先煮一壶咖啡，你只要闻到他办公室飘出的咖啡的苦香，就知道他上班了。

　　咖啡先生负责维护4个部门的计算机，不管是软件还是硬件，不管是更新还是维修都是他的工作，所以他大部分时间都不在他的办公室，而是在这4个部门转悠。咖啡先生在这里干了几年了，技术上还可以，就是马虎点，经常出个小差错什么的，也动不动就给我打电话求援。这不，电话又来了。

　　“头，我的软件安不上了，你能不能来看看？”咖啡先生求人帮忙时，语调总是这样温柔。

　　我能说什么呢？管代的代替功能开始起作用了，走吧！

　　咖啡先生的特号咖啡缸撂在办公桌上，他向里推了推，开始演示给我看安装错误：“你看，到这儿就过不去了！我从来就没见过这种错误，一定是硬件出问题了！”

　　我拿出安装盘，上面印着版本号：“你应该先检查一下版本对不对，你看，版本不对。我不是告诉你版本号了吗？”

　　“对不起，我没听懂。”咖啡先生是没有错的，错的是我这老外的口音让他听不懂。这是他惯用的手段了，我一点办法也没有，唯一能做的就是最大限度地发挥管代的代替功能，多干少说。

　　最近，动力部新来了一个秘书，卡拉，一个漂亮的女孩子。这个部门正是咖啡先生的防区，单身的咖啡先生更是不着家了，他的特大号的咖啡缸子在卡拉的桌子上安营扎寨，而他的办公室却成了厨房，只要咖啡煮好，他人就不见了，你要找他就给卡拉打电话好了，准没跑。

　　起先，我倒没在意，只要工作做了就好，直到动力部的主任来电话说，咖啡先生已经影响了卡拉的工作，于是我决定和咖啡先生谈谈。谈话是开门见山的，我明确告诉他，以后不要总是端着咖啡缸子到卡拉那里去，这样会影响人家的工作。怕他将来找借口，我特别问他是否能听懂我的话，他连连点头，没有问题，还特别把我的话重复了一遍：不要端着咖啡缸子到卡拉那里去。

　　第二天，咖啡的苦香没有从咖啡先生的办公室飘散出来，我有些奇怪，推门进去，看见咖啡壶里煮着水，林迪对我解释说，他不喝咖啡了，改喝茶了，又拿起办公桌上的茶叶筒给我看，这是去年我回中国给他带来的乌龙茶。我点点头，表示赞同，茶比咖啡好。茶沏好，林迪端着他的缸子不见了，我以为他干活去了。

　　两个星期过去了，总经理打电话要我到他那里去一趟。推开门，发现动力部的主任也坐在那里，大概又有新的项目要做了。但出乎我的意料，总经理开口就问林迪的情况，“他干活还不错，就是稍稍马虎一点。”我为林迪说好话。

　　总经理警告说，如果他再干扰别人工作，就炒了他。我看了动力部主任一眼，奇怪，我不是已经和他说过了吗？老毛病又犯了？

　　见了林迪，我一肚子气：“不是和你说过了吗，不要总到卡拉那里去，这样会影响人家的工作。”林迪一脸委屈：“你说不要总是端着咖啡缸子到卡拉那里去，我这不是改喝茶了吗？我想大概卡拉不喜欢咖啡的味道，还特意问过她，她说她不在意乌龙茶。”

　　这时我才注意到他是如何强调“端着咖啡缸子”这个短语，我下决心把动力部从他的工作中去掉。

　　也就是说，他现在只管3个部门的计算机了，而管代的代替功能又开始起作用了，相应的，我的工作时间也从一天8小时改成9小时。而此刻，咖啡的苦香又从他的办公室飘散出来了，一直飘到我的办公室。

来源：http://www.chinanews.com.cn/hr/hr-hwsh/news/2010/03-26/2192532.shtml

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