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家长过于热心的背后必有隐秘的需求

(2016-12-09 11:02:25)
在座位重新编排之后的第三天,李芳的母亲就为座位的事情几次三番地把我堵在办公室里,“杨老师,我有事找您……”
“杨老师,能不能给李芳调个位……”
她也是不达目的不罢休的人,见我没有完全按照她的要求进行调整,数次之后她选择了开门见山,“杨老师,我看着您们比较忙,我替您准备了这样一个座位调整方案……”
她的话,让我心里一沉。扪心自问,在编座位这个事情上,我是坦坦荡荡的。而且,李芳的座位也算不上差,至少在我看来是这样。靠窗的第四排,离黑板的距离适中,空气清新,周围的几个邻居也不差,她到底是为什么要调位呢?
我一时猜不出理由,可又不好直接去找李芳来问。总觉得如果真问出个什么理由来,也就给这个座位贴上了标签,其他别人也都不会坐了。但又觉得如果真是没有什么理由,她的母亲是不会这么不依不挠的要求调整座位呢?
就在两难的时候,我决定乘着班上学生在操场上体育课的时候,决定做个实地调查。我专门坐在李芳的位子上,然后估摸着李芳的身高试着调整座位的高度。没想到,我的这一行动,还真有收获。就在我把高度调整到了约摸和李芳差不多高的时候,一道光柱从窗户那边投射过来,直接打在脸上。我去的时候正是午后,阳光正好,那道光柱是那么的火热,又是那么的光亮。
原来如此!
我不仅顿时明白了李芳的母亲为什么不顾颜面数次三番的要求调位,而此前那种觉得李芳的母亲为了一点小事纠缠不清的感觉没有了!
等到学生再一次回到教室,我专门对这件事做了解释,我告诉学生,教室只有那么大一点儿地方,像这种因为太阳光影响了座位就座的情况,一方面可以积极申请学校安装窗帘,而在另一方面,也可以自己想想办法,比如根据太阳光的位置,把课桌的位置稍作移动等等。说罢,我特意示意李芳把座位移动了一下。
就这样,这件事情得到了完满的解决,李芳的母亲再也没有因为座位的事情来找过我。但反思这个事情背后的东西,我决定过于热心的家长,往往有隐秘的需求,要么是有自己说不出口的要求,不便于直接向老师说明,于是,遇事就选择直接自己出手,为自己的那点小私心寻找方便,要么是认为老师不够高明,在处理某些事情的时候,不足以满足自己孩子的需求的……当然,也还有别的情况。但是,不管是哪种情况,家长出现过于热心的行为,就是一个非常直接的信号,那就是他们认为他们有比现行的措施更好的解决方案,因此,都值得我们关注,都值得我们认真的分析,然后找到他们隐藏的需求。
很明显,李芳母亲的热心就是这样的。虽然靠窗第四排的位置,已属于优待,这个李芳以及她母亲都是认可的,但是,毕竟有刺眼的阳光,于是,在我数次有意或无意的回避之后,选择了更为隐秘过于热心的办法,就成了他们的首选。
当然,这是建立在班主任能够公平、公正的编排座位的基础上的。如果班主任自己有着等级观念,把某些座位搞成了稀缺资源,或者是教室里的座位一定下来,就长时间的固定不动,那些自认为受到不公正待遇的学生以及家长,就会托人来要求换座位,甚至做出过于热心的举动。
而作为班主任,面对家长已经出现的过于热心的行为,则应及时反思自己的言行,如果就像我不能及时发现李芳的座位会因为阳光而刺眼一样,不能及时发现一些过时,洞察学生以及家长过于热心背后的这点小心思,主动给出解决办法,就会陷入被动。当然,更不能埋怨家长过于热心,否则,家校之间关系就会疏远,甚至由此在家校之间的矛盾。
因此,面对家长过于的过于热心的行为,最好的应对之策那就是及时洞察学生的需求,然后能满足的满足,万一一时不能满足的,也要及时做好解释。而对于那些不顾别人只顾自己的家长,班主任在了解清楚之后,也应该委婉的拒绝。

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