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规范化管理:由乱到治是一个漫长的过程(一)

(2007-06-29 11:06:03)
标签:

帮办式咨询

周彦平

管理咨询

咨询

企业变革

规范

分类: 帮办式咨询手记
规范化管理:由乱到治是一个漫长的过程(一) 

    老鹰是世界上最凶猛和寿命最长的飞禽之一,它可以活到70岁。但是,40岁的时候,它的三样利器因为过度生长使它面临困境:曾经凶猛无比的喙太长太弯,无法撕咬猎物;利爪开始老化,无法有力抓举猎物;羽毛太浓太厚,飞翔大受影响。

 

    老鹰面临“to be or not to be”的选择:或求速死,或求撕心裂肺的蜕变。

 

    三样利器继续生长,将使它因为失去捕食能力而死去。

 

    要么,它忍着巨痛,忍着饥饿,自毁老喙,等待新喙长出,用新喙自毁利爪,等待新爪长出,用新爪自毁羽毛,等待新羽毛长出。150天后,它便能再次鹰击长空,重生为草原之王!

 

    在商界求生的企业,与老鹰一样,也必须遵循“物竞天则”的自然规律:没有了竞争力,或者曾经的竞争力成为了如今的羁绊,就只能或求速死,或求撕心裂肺的蜕变。两样选择都很痛苦,但必须选择。绝大多数企业的选择是蜕变,结果却是速死,这是为什么呢?

 

    对于管理改进的速度跟不上发展速度的企业而言,曾经引以为豪的前年50万、去年300万、今年3000万并不都是好事,当渐渐无法掌控全局时,崩盘即在一夜之间。解决之道何在?无非是暂时牺牲发展速度,让企业管理规范起来。

 

    由乱到治是企业的蜕变,是一个漫长的过程,它可能比老鹰那忍痛忍饥的150天更难受,更可怕的是,下面几点做不到,结果很可能是速死或是越改越乱:

 

    一、活着才有未来,切不可舍本逐末,为了规范把经营放弃。

 

    老鹰等不到新羽毛长出就饿死了,便就无法获得新生。企业也一样,无论怎样变革,怎样规范化管理,活着是第一位的。一家保健器材经销商,深受管理跟不上企业发展之害,下很大决心不问市场,专心抓规范、抓流程。结果,错过了销售旺季,销过了行业发展的良机,眼瞅着竞争对手远远超过,业务规模萎缩得不行。——这是好歹还活着的,还有些企业就没那么幸运,发生了不该发生的事,一夜之间消声匿迹。

 

    那么,企业不能发生什么样的事情?

 

    ——象煤矿、化工这些行业,在安全生产上不能发生重大事故。只要不发生事情,就没人找你。一旦发生事情,所有的事情都要重新审查,没有问题也要找到问题。

 

    ——什么事情不能发生?现金流不能出现问题。再好的项目、再好的关系、再好的产业,现金流不能打平,多少企业就是因为一两笔款项,引来杀生之祸!银行不能对企业的经营管理产生怀疑,挤兑现象绝对不能发生。不怕借钱多,就怕有一个银行带头要钱。一旦出现挤兑,企业就完了。

 

   ——什么事情不能发生?员工对改革不理解,产生情绪化的集体事件不能发生。前几年某企业强化人力资源管理,进行内部人事调整,营销副总不理解,带着一百多名营销骨干投奔了竞争对手,这企业立刻就完了。

 

    除了这些事情,其他的都能发生,都能解决。存在的就是合理的,不论有什么样的问题,只要活着,就可以展望未来,就有改变问题的机会。
 
    无论怎样变革,经理=经营+管理这个等式永远成立,经营永远是第一位的。变革都是为了更好的管理,更好的管理是为了更好的经营。
 
 

周彦平帮办式咨询,追求“齿德兼优”http://blog.sina.com.cn/magtconsulting

 
规范化管理:由乱到治是一个漫长的过程(二)
规范化管理:由乱到治是一个漫长的过程(三)
规范化管理:由乱到治是一个漫长的过程(四):

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