这是为一个朋友起草的运营计划书提纲。

前  言

主要说明公司的整体框架思路和运作背景。

年度运营目标：

销售目标

费用目标

区域目标

网络建设目标

团队建设目标

运营策略描述

产品策略

渠道策略

促销策略

传播策略

市场管理策略

资源配置描述
    人力资源需求与配置；

市场投入资源配置；

内部架构资源配置；

信息化资源配置；

产品结构调整

产品线描述；

产品政策说明；

产品定位说明；

市场布局描述

核心市场；

重点市场；

普通市场；

推进阶段；

渠道推进描述

招商目标；

经销商管理；

分销渠道建设与管理；

终端渠道开发与管理；

特通团购渠道开发；

促销与广宣描述

促销政策；

阶段计划；

大型活动；

公关赞助；

媒介策略；

媒介投入；

市场管理描述

管理目标；

管理手段；

客户档案的完善；

客户信息的动态管理；

人力资源描述

人力资源需求；

人力资源招募；

薪酬与绩效管理；

运营流程描述

市场开发流程；

客户管理流程；

回款计划流程；

促销审批流程；

广告传播流程；

费用审批流程；

财务运作流程；

行政事务流程；

结  语

    鼓励性词汇，描绘一个美好的愿景。