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空杯留香的总监
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付出总有回报,说到不如做到

(2007-02-28 18:09:41)

昨天向业务员们公布了全新的薪酬计划和部分业务管理流程,同时宣布了各销区人员的调整结果。

公正的说,这次薪酬体系的调整我下了很大功夫来设计。首先是确保在100%完成任务的前提下,各销区业务人员的收入基本保持了一致,全年上下不超过300元。这就打破了原来厂里一直偏重于大本营市场、导致本地业务员收入偏高而其他市场人员收入较低的固有框架;其次是将浮动收入部分相对固定下来,以全年40万元的上限作为季度奖金,为销售公司赋予了相对灵活的权限;其三是改变了传统的以回款单一考核的办法,在同样是百分制考核的情况下,将回款作为硬指标仅占50分,而将其他如终端拜访、客户投诉、价格维护、串货情况等软指标也同样占到50分,引导一线业务人员全身心沉入市场,全力以赴的为经销商的动销而服务;最后是简化了部分业务流程,在授权不到位的情况下尽量加快各区域市场促销与广告项目的审批程序,改变了原来的二次审批二次签字模式。

通过几个大区经理的反映,我了解到各地业务人员对这次薪酬调整还是基本满意的,也在一定程度上弥补了前几天的遗憾和对销售公司的负面影响。

今天上午又对部分区域市场的计划目标、月度分解和提成比例做了最后的调整,直到12点半才最终敲定,在中午的业务人员聚餐会上交给了财务老总。昨晚和下午,财务部根据重新调整的销区、任务和提成比例对业务人员元月份的收入进行了详细的初步测算,看后感觉基本满意,因为难销区业务人员的收入上来了。

正如中午聚餐后和个别调整的人员谈话时我的观点:第一,从大本营市场调整到难销区市场,但收入不见得降低,因为整个07年度的翻番任务我们基本上让大本营市场和部分重点市场承担了,外地市场的增长压力并不大。所以收入水平没有降低,反而在经过努力完成任务的情况下,有可能收入比易销区更高,因为易销区任务高而提成比例低;第二,站在个人成长角度,经历过不同市场的磨练,业务人员能够得到全面的锻炼与发展,更有利于个人的职业发展,因为你的经验更丰富;第三,不要斤斤计较于究竟是谁提出调整建议的,这样对谁都没有好处,只会将领导与员工的矛盾扩大化,而且对个人的进一步发展没有任何好处。还好,他们基本接受了我的观点。

几天来的工作总算没有白费,近一个月来为精心设计薪酬计划而付出的精力也得到了大家的认可,可以说将前几天的郁闷与烦躁一扫而空,毕竟自己的付出有了一定的价值,而且是在相当一段时期内的价值体现。

高兴之余在想,我们每个职业经理人是不是都要经历这样的磨练?是不是每天都处在传统与现代、新思维与老观念的碰撞中?是不是时刻都在感受着成功推进的喜悦和经受阻力的烦躁?

一重磨练,一分成熟;一个经历,一笔财富。

这才是真谛吧。

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