“以人为本”是很多企业的管理口号,现在人才的流动越来越频繁,已经成为影响企业发展的一个主要问题,所以也有越来越多的老板开始思考“人才”管理的问题。
以前与一个朋友探讨企业人才管理的问题,这个朋友的公司中等规模,而且这位朋友为人也比较大方、热情,但是企业的人才流失很严重,所以他希望我给他分析一下问题的结症。最后我给他整理了一下企业“留人”的主要元素,大家可以一起交流一下:
首先,员工在一个企业的发展,需要满足员工的个人发展规划,这包含了个人收益、学习培训、职业规划,所以企业需要从员工的利益角度思考人才的发展环境,当
然这种个人发展规划是层次化、发展的、全面性的,从马斯洛需求层次理论,包括生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。这也是现在很多企业
虽然提供高薪机会,但是人才流动依然很严重的一方面原因。
其次,海尔张瑞敏有一句话,意思好像是“你的能力有多大,海尔给你提供的舞台就有多大”,充分发挥每一个人的潜力,提高每一个人的主动性是企业管理的目
标,但是现在很多企业的等级管理对员工的积极性发挥影响很大,企业主们应该明白,“员工不是企业的工具,更不是奴隶”,员工是企业的财富,企业主的合作
者。特别是知识性员工,要发挥员工的主人公精神,要给员工平等和自由的地位,也要给员工适合的职业生涯规划。
最后一点就是企业需要有良好的企业文化,现在的很多员工工作的目的并不是单纯考虑报酬,企业的作风、工作环境、人际关系环境对员工的影响依然很大,特别是
很多家族式、国营、集体企业,内部的人际关系复杂,企业内部形成不同的派系,工作拖沓、官僚主义等严重影响企业的人才培养。
而房地产行业,人才的流动更加频繁,其原因也与房地产行业特点有关。
1、房地产是一种行业涵盖比较广的综合性行业,对人才的素质要求比较高,特别是高级人才,需要综合能力比较强的人才。但是人才的成长比较慢,数量比较少,而房地产行业发展比较迅速,对人才的需求量比较大,所以形成的人才竞争比较激烈。
这就要求企业对于高级人才的“挽留措施”比较强,现在通用的做法是:1)提供有竞争力的薪水待遇;2)让人才成为企业的股东,成为企业真正的“主人”;3)自己培养自己的人才队伍;
2、房地产企业的发展时间都比较短,很少形成适合自己的管理体系和企业文化,而且以前的房地产开发企业面临的市场竞争比较弱,企业管理的问题被高高的利润和快速的发展所掩盖。
这就需要企业“从头开始”,完善企业的管理体系,建立企业文化。
3、房地产企业大都是以项目为主,周期性比较明显,所以很多企业都是“人到用时方恨少”,对人才的需求比较急,特别是营销队伍,企业只是阶段性需求,而且需要有经验要求。
我个人认为企业要想在行业内长期发展,必须有自己的人才招聘、培养计划,建立人才的长期发展规划,组建长期的企业人才队伍,我认为房地产企业不能“不能太功利性”
4、项目跨行业比较多,企业内的专业人才的种类比较多,在企业内都是“专家”分量。从知识的角度,企业领导缺乏前瞻性和专业知识,所以管理的难度比较大。
我想房地产开发企业的管理应该偏重于知识性员工管理,需要企业的各级领导人员的人格魅力和知识性员工管理能力比较强。
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