人和管理的内容其实就是“用合适的人去做适合的事”，房地产开发企业也是如此，所以每一个企业的管理者首先要考虑到自己企业的“事”都有哪些。

    房地产开发企业所面临的事情乍看起来比较繁琐，但是本质上还是于其它产品一样的，原材料采购——生产加工——市场销售，所以管理上我们也应该从上面的流线来展开，下面我们对地产的各个环节展开来看。

     首先，原材料采购包括了三个大部分：土地的获取、工程招标、设备采购。

     1、土地获取，土地作为房地产开发的主要原材料，也是一种国家资源，而且土地的特点决定了未来产品的特点，如果说市场经济的普通商品是围绕消费者需求来展开的，那房地产则需要围绕土地和消费者需求两方面展开， 而土地是基础。

    另外土地的获取是一个比较复杂的过程，包括了地块信息收集、地块考察、地块分析、地块规划、可行性研究，然后进入土地谈判、招牌挂手续，最后才是购买。

    2、工程招标实现在房地产企业管理的主要内容，因为这对于企业的资金流、利润水平、生产进度、产品质量等都有比较大的影响，现在采取的方式主要由建立合作联盟、公开招标、询价评标等形式，但是对于很多品牌开发公司，已经从单纯的招标开始向建立合作联盟的方向发展，这样既能保证企业的利润，而且对企业的品牌建设、生产周期、产品质量以及资金流管理各个方面都十分有利。

    3、设备采购与工程招标的形式类似，但是主要集中在项目的次要部分。

    其次，生产加工过程，就是房地产项目开工建设的过程，包含了开工准备、工程施工、工程竣工验收等几个部分，特别是开工准备阶段，牵扯到地上物的拆迁、方案报审、图纸定稿、开工审批等方面，是房地产建设的重要阶段，需要仔细谨慎，只有准备充足才能保证后期的顺利进行，特别是施工图纸的准备确认阶段，尽量将未来的变工降到最低，还需要结合市场销售的相关信息，保证产品能够适应市场需求，根据有关的统计，大部分的开发公司都存在匆忙开工准备不足的现象，而且大部分的开发公司在准备阶段为了争取时间，特别是办理手续的过程中，完全迁就政府相关部分，市场调研不充分或抛弃调研结果。房地产开发项目的工程施工都是由专业的施工单位承担，但是开发商需要联合监理公司对工程的工期、施工质量、工地管理、安全措施等多方面进行管理和监督，特别是隐蔽工程，防止施工单位偷工减料，及时发现问题并且进行纠正，确保顺利验收。大部分项目都将验收作为一项应付政府和业主工作来处理，我想这对于有抱负的公司是不利的，验收是对工程质量的检验，开发公司应该主动积极地对待，所以我认为开发公司应该将分步验收与质量控制进行统一管理。

    第三部分就是产品推向市场，这是实现开发公司利润的环节，所以开发公司的重视程度比较高，基本上房地产开发企业都设置了营销部门或专人，但是很多公司的营销基本上停留在“销”上，“营”的方面大部分的开发公司做的不是很足。从市场角度来分析，应该包含市场研究——产品策划、包装——产品销售——售后服务环节。

    1、市场研究，包括了市场环境研究、产品竞争研究、消费者研究和产品适应性研究等多个方面，为了能够真正实现项目的可操控性，市场研究应该从企业进入市场开始，持续到企业拿地、产品销售，而且这个研究应该是长期性的、不间断的。

    2、产品策划、包装，房地产行业的策划实际上是建立在市场研究的基础上，针对与地块设计出适合于具体客户群的产品，所以策划应该是从项目进行地块深入研究分析（可行性分析）开始，并且在项目的实施过程中选择适合的策略将产品的文化、思想、品质展现到客户的面前，策划应该是在深刻地了解产品以及企业的基础上进行的，但是近几年的房地产策划却成了单纯的广告设计者。

    3、产品销售，销售是企业面向市场的最前沿阵地，是一个企业思想、竞争力、形象的最有力地体现，而且销售过程也是智力与智慧博弈的过程，也是实现企业利益的最直接环节，所以现在的开发企业都在加强销售力量的组织。但是因为缺乏相应的人才和管理机制，大部分房地产开发企业的销售队伍的建设不是很理想，人员流动比较快、队伍建设难度大，很多企业开始选择比较轻松的方式——选择代理销售公司，这在行业的产业链发展方面无可厚非，可以实现专业化分工，但是对于集团式发展企业这种方式不值得推荐，毕竟随着竞争的加剧，房地产开发公司的利润在逐步降低，另外一方面因为不断更换的代理公司无法实现企业文化与品牌的传递。

    4、产品的售后服务，包括了物业服务以及客户的后续跟踪增值服务，物业服务有专业的物业管理公司来承担，但是开发公司应该注重客户的后续跟踪增值服务，通过增值服务培养客户的忠诚度以及企业的品牌影响力。

    最后一个部分也是贯穿于整个企业管理的就是企业的财务管理，房地产企业的财务管理包括了工程预算、日常财务管理、决算审计、融资管理。随着房地产市场管理的加强，房地产企业的融资能力也是企业竞争力的一个重要部分，现在很多大型房地产企业都设有专门的融资岗位。