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房地产促销价格低迷客户管理博弈房产 |
分类: 地产渝言 |
文/汪渝
促销无处不在,从古至今,从商品交易到人际关系往来都存在“促销”的现象。个人通过长期对促销的研究和分析,我的理解的促销是一个“资源”在自身的“能量”降低或者其他新资源的介入,影响了其进行交易的可能,而采取的一种实际降低自身资源价值,表象是冠冕堂皇的新借口,以进行资源的快速交易的过程。
促销是一个过程,促销是销售的方法之一,也包括促销前、促销中和促销后的三个过程工作需要做。促销需要进行策划,对自身资源(产品)进行市场地位的分析,以及产品在市场中存在的真正价值有多大,假如性价比很高的话,当然不用促销;只有市场价值在衰退,我们需要进行促销。还有促销的力度要根据自身资源(产品)贬值的速度来制定,贬值速度越快,我们所提供的促销力度就需要越大,这样可以在时间的角度跟贬值争取到时间,以达到促销策划的目的。
房地产的市场在低迷,业主的观望,坚决的观望。开发商、政府、业主三方在进行着博弈,政府需要运营城市、开发商需要开发项目、业主需要经营自己的生活,其实三者的利益都是捆绑在一起的,只是在这个价值转换的过程中,任何的价值方对自身的利润点的欲望有多大,如何确定一个合理的利润点,这是三者都在寻求的,这个寻求的过程其实就是市场成熟的过程。
我们有些开发商开始屈服了市场,他们采取了促销,在沈阳这个需求很大的市场,开始了一场促销运动。为什么要促销,我觉得理由有两个:一是近的角度,需要资金快速回笼,以免资金链短缺;二是远的角度,未来的竞争如何应对。假如对号入座的话,那就是资金链紧张和非品牌开发商开始了行动――促销。
在春季房交会的时候,很多的开发商已经进行了一次“促销巡演”的活动,因为今年春季房交会政府不给补助,所以很多开发商针对这一点,提出了“政府补助不给开发商给”,再整合了自身楼盘销售节点的促销政策,结果是我们上帝般高贵的业主没有低下头颅,而是仰首等待,因为全国的媒体都在给业主上课,中国的房价会降低。其实业主是很可怜的,虽然在讯息爆炸的年代,但是依旧存在信息的不准确性,很多的媒体记者不是地产专家,他们只是撰稿者,在很多时候他们只是充当了一些企业在“发展战略大战”中的一个傀儡,背后的各大地产开发商在融资、在洗牌、在争取江湖地位,乱世出英雄,只有动荡的市场,才可能出现黑马,才可能老大位置轮流坐。
我前一段时间写过的几篇东西,都在阐述沈阳房地产价格不可能下跌,因为沈阳的刚性需求很大以及销售价格的升值空间。地产有一个最明显的特征,那就是地域性,不要看一线城市风吹草动,就成了惊弓之鸟,心虚的原因就是:一是缺钱,二是缺钱,三还是缺钱。
让我们看看沈阳促销的形式,以及存在的隐患。例如:赠送物业费,将给后续的物业公司管理带来很大的麻烦;送车,老百姓会想羊毛出在羊身上;预约登记,交X可以抵Y钱,消费者看来你急圈钱;赠送礼品,业主说了折合钱吧,这样实惠;抽大奖,百姓说了内定的,我哪有这个命啊;一成首付,业主怕到时候银行和开发商同时逼债,演绎现代版杨白劳,另外这样将低收入群体引入“房奴”,增加银行的风险;送装修,还是折合钱吧,省心;折上折,这哪是买房啊,简直是商场买衣服,不可靠……促销花样不穷,从有关销售情况来看,这些促销对促进购房的效果不佳。
该如何促销了?促销要明确对象,促销其实就是对有购房意向的人进行促销,没有购房意向的人促销是起不到效果的,除非来人就赠送一套房。在这样的特殊时期,奉劝各大开发商,不要轻易降价,不要轻易促销。要对原先的客户进行整理和回访,开辟第二销售渠道,将实惠给予这个客群,因为这个客群一直在关注和支持你们。
不要促销,要回馈!在我们最困难的时候,应该想起曾经购买我们房子的客户,以及关注过我们的准业主,经营好内部的客户,是度过这个低迷期最好的方法。
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