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组织是一个复杂系统

(2014-07-25 07:45:26)
标签:

财经

白万纲

产融结合

集团管控

分类: 集团战略
最早我们认为,组织是机械的,是遵从牛顿定律和拉普拉斯妖魔效应的,像法约尔,泰勒等人。
后来我们认为组织是有机的,由此带出来很多柔性的观点,令到我们按照细胞,生物,基因,热带雨林,动物群,生态的观点去比照企业。
再到上世纪70年代以来,混沌理论横空出世以来,我们慢慢意识到,组织是一系列混沌的,非线性的事件的集结。
到80年代,复杂系统理论慢慢涌现,令到我们认知到,原来组织是一个复杂系统。
组织智商
也是到这个节点上,我们对组织的所有认知已经真正被放出笼来了,我们一般认为组织是个持续变得更加复杂的复杂系统,是不可以被影响和界定的。也因此,你们如果关注近些年西方出的一些核心管理著作,讨论组织是能不能被预测的。
尽管我们从冯?诺伊曼时期就得出一个大概的方向,中短期天气预报是可能的,但长期天气预报是不可行的,当然这里面有很多理论,我们就不多说。
同样我们认为,组织是不可以被预测,被界定,被决定,这种风气甚嚣尘上到最盛的时候,所谓的民主式管理,情景化领导,黑天鹅效应等等整体出台,都认为整个组织是根本不可以被界定,不可以被影响的。
但是在这股风潮出去以后,又慢慢校正回来了一点,现在开始研究,并认识到其实组织再复杂也是有它的系统的内在规律的,只不过太复杂了,很难简单理解其规律,它的规律是个很复杂的规律,绝不是没有规律。
尽管组织的熵值会越来越高,乃至最终它可能会崩溃进入热寂,但是我们通过让组织不断地吃入带有负熵的东西,比如变革,比如顶层设计的战略,通过植入秩序和一致性去提高它的有序性,也就是说组织不可能是完全不可以被预测的,尽管它仍然会发生蝴蝶效应,会存在奇怪吸引子等等一系列高度非线性的,不可能名状的东西,但是总的来说,再复杂的组织也是有其规律的,是有运动轨迹和部分可预见性的,尽管它不可以完全被设计,我们可以去影响它,乃至我们可以通过设计组织的一体感,使得组织真正生产一种有序性的学习和涌现机制,当然这就到了一个最高最高境界,叫组织智商。
总之这就是近年来核心理论界,政商领袖们思考的焦点---能否通过彻底思考现有组织预测出未来组织到底是怎么运作的,从而为管理未来的不确定钉下定海神针。
回过头来看看近些年世界500强发展的内在脉络,会发现它们都很突出的、极化地体现了这么一个特征。
三大领域
大体上来看的话,世界级的学者们已经把自己的主要注意力,关注在三大领域。第一大领域,生物科学领域,重新去认识世界和生命的运作。第二大领域,像霍金、丁肇中等等研究天体物理,认为它可能揭示,重新认识宇宙,时间和物质。(比如前不久一个微粒子被发现了超光速运行,理论物理学家们吓坏了,也许他们这么多年吃饭的饭碗要被砸掉,物理世界要改写,后来丁肇中出来解释说,当时一个小行星的运转影响了这个速度的变化)。
第三个领域是所谓的认知科学,我们认为,对认知科学曾经的投入,有可能引发一系列一系列的观点方法。神经科学和脑科学一直被各国作为核心领域,彼得?圣吉试图从企业怎么学习的维度去重新理解企业,索罗斯从人类思考的对立面来扑捉套利空间,维基经济学研究的是自由获得开放知识对人类的价值。
可能是因为觉得其中有太多可以重新思考,乃至第一次打开的内宇宙,当今的一流学者,都不约而同把自己的经历释放在用认知科学重新理解企业。今天我就试着跟诸位,站在宇宙的高度上,探讨一下如何用认知科学来解构我们看到的企业。
组织是一个复杂系统

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