华彩集团战略与管控问答之632:如何追求战略性绩效
(2014-07-12 12:02:30)
标签:
财经白万纲产融结合集团管控 |
分类: 集团战略与管控问答 |
对战略的研究,使得我们发现,必须首先第一个维度,把央企,省市属国企,民企,从形态上分开,这几类企业的绩效管理截然不同。第二个,母公司,子公司,孙公司的绩效管理,严重不同。比如说我经常面对一个最基本的问题,白先生,集团总部没有实体,不挣钱的,集团总部的绩效怎么考,我们都知道集团总部怎么考呢,就是集团总部每个部门要有N多项目,每个月立项N多项目,考项目。还有什么呢,服务满意度,集团总部部门都是提供服务的,服务满意度。一个是分管副总认为你对我的工作支持力度有多大。另外一个是直接受到服务的下属公司,对口部门,感觉到你对我的服务支持力度有多大。第三个是,我们来看,所有的集团的总部部门,集团都对他有一个能力规划,要拥有什么能力,一年下来,或一个任期下来,你们职能部门的能力提升了没有,我要考核肯定是考核这些,但是我们现在只要一考核,我听到那种最庸俗的说法,就是找KPI,我们所有事都能找得着吗?有很多人瞪着牛一样大的眼睛,很认真的找,所有事,只要你认真去找,一定找得着KPI,这就是那种人有多大胆,地有多大产的学术,只要考核任何一个东西,找KPI,成了万用灵丹,我说你为什么找不着女朋友,你搞个KPI看看。这个只要找着KPI,就能把绩效考出来,这个又属于一个迷信,在科学不能到达的地方,愚昧便自命为科学,说的就是这个事,装成科学的样子。具体的绩效,应该从哪些维度考呢,我们发现,应该可以从竞争力,控制力,战略绩效,运营绩效,个人绩效五个维度考,这个三维度,五层面模型,就是我献给大家的今天的思考,听到这里大家可以结束回家了,后面的就是兑水,把这个东西稀释给大家看。