华彩集团战略与管控问答之408:消费者消费习惯迁徙到互联网上,引导了电商发展,还是电商发展起来了引
(2014-04-06 08:43:08)
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华彩集团战略与管控问答之408:消费者消费习惯迁徙到互联网上,引导了电商发展,还是电商发展起来了引导了消费者的消费行为?
答:这是中国特有的人群结构组成的。如果说富裕社会,发达国家的阶级,可以分为这种富有阶级、中产阶级和低产阶级,一些少数的阶层,我们传统所谓的高、中、低,那么发展中国家,尤其是中国、印度等高人口国家,我们可以把它称为“千层饼”社会,是阶级层次、代际足够多、足够丰富的国度。所以对同一代际、同一消费人群,同一个可以被同样的文化特征锁定的一个代际或一个圈层来讲,一个工具、一个平台会修改异化他们的行为,而他们会带领他们的同类人的进入,又锁定这样一个平台。但是考虑到“千层饼”社会,新出现的新生代、新的代际、新的人口、新的圈层,会习惯于新的这种工具和平台。所以,用一个大的、所谓的不可跃迁的,不可修改的入口,一个门户,锁定若干人群,统治他们,把他们的终身消费都攫取出来的这样一个梦想,其实是帝国主义特征,它不是互联网特征。尽管有些老牌互联网企业,已经产生了这样的想法,但只能说先进已经变成后进了,进了城以后,又变成了“统治阶级”、“反动阶级”。所以从根本上来看,互联网的这种勃勃生机,决定了它的消费人群,它的新生力量,决定门户,而不是门户决定新生力量。所以门户如果革命性不强,不能敏锐地捕捉——表面上是引导,其实骨子里面是捕捉——这个需求的话,任何传统帝国都会被颠覆。