塔塔集团管控——建立 “塔塔品牌”

塔塔集团第三代掌门人是拉坦·塔塔，他加强了总部集权。1999年的产业结构调整,把财团经营的11个领域合并成7个领域,并以塔塔钢铁和塔塔汽车公司为旗舰公司，新建一家石油勘探公司，亏损的塔塔油脂公司被出售给印度斯坦利华公司，在国外市场推出统一的“塔塔品牌”。

     保持成功的秘诀说起来简单，做起来复杂。塔塔旗下所有产品和服务对于广大受众来说，价格上必须是可承受的，他从不认为那些花里胡哨的东西是成功生意的保证。他坚信广大的中产阶级是塔塔的目标客户。拉坦认为，保持规模第一并不重要，而必须始终追求的是令客户满意的质量。另外，拉坦认为，与其花时间在不具优势的领域，不如集中实力在强势领域，如果集团在某一领域业绩不能排在该领域前三名，并在努力无望的情况下，拉坦一般都会选择退出该领域。

不少经济学家曾预言，像塔塔这样的传统家族型企业终将在全球化浪潮中湮灭。但塔塔非但没成为全球化的牺牲品反而借着这股浪潮走向国际。对于塔塔来说，2004年是其全球化发展的重要一年。从这年开始，集团在海外大规模收购。

拉坦说：“如果局限于某个地域，一家公司就不可能真正走向全球化。应该抓住全球化的契机并借全球化的契机提高自身实力。”为做到这一点，拉坦要求集团雇用最优秀的人才，并没有地域、国籍的限制。拉坦曾说过：“保护主义只会让印度经济倒退，我们再也不需要保护主义。”

目前外界很多人开始将塔塔与诸如通用电气这样的公司进行比较，但拉坦表示，自己是与通用的传奇CEO杰克·韦尔奇截然不同的领导者。虽然目前塔塔集团的许多高层都接受过纯正的西式商业教育，但塔塔高层从不采取诸如大规模裁员、挤垮对手等手段。

对于塔塔来说，目前唯一要担心的也许就是拉坦·塔塔的任期和接班人的问题。根据塔塔家族第一代掌门人JNTata的遗训，塔塔集团主席必须在70岁后退休，虽然集团已专为其将这一规则延后至75岁,但拉坦今年已68岁了。拉坦自己并没有结婚，也没有子女，而家族内部至今尚未有另一个合格的领导人浮出水面。在谈到接班人问题的时候，拉坦曾说过，重要的是让有能力的人在其职业生涯中得到锻炼和成长，而不是姓氏。