平时信息比较闭塞，近期有不少行内的朋友来聊聊工作，才知道外界对启德有很多议论，还有很多传言，比如我们的宝马奖，被传成“宝马的一年使用权”，分享一部分员工的感言，分享他们眼中的启德。企业走到一个阶段，是价值观的竞争。包括为人、处事、从商。

Hi 全体同事，

每天除了经营和管理，我想到更多的是发现我们的问题和做一个改进，我们的理念非常朴实和简单，在一个处于初级阶段的国家和这个国家的服务行业，管理者是敏锐地为员工服务的，这样被尊重的员工才能有内心的驱动力，代表公司为客户服务。如果员工自己感觉到没有被尊重和照顾，我们不管如何高喊“服务好客户”都是一句口号。

企业走到一个阶段，就是价值观的竞争，这种价值观包括为人、处事、从商的原则。在这个价值观下，我们有很多可作为之处。包括我们对于女性员工的实质照顾，包括我们对于服务顾问薪酬的标准和优化，包括我们对于管理者及其全体员工的奖励和分享措施。

每天，我能收到很多信息，能够看到很多问题，对于很多问题，我已经收到消息，但是会保持暂时的沉默，但并不代表我会容忍，我会给予足够的引导，我还是希望人能够自己改变自己，在我确定无法改变此人或者暗示无效时，我也一定会出手。我看到绝大多数总经理正直可信、但是有一位总经理教育展的时候发动顾问交订金凑数，为的是给集团一份捷报；我看到有些管理者珍惜自己的使命，勤勤恳恳，珍惜这个平台来学习，有些管理者不作为，或者无力改变自己，处处想着如何舒适一些。有些管理者想一切办法保护公司的利益，有些管理者不珍惜公司的财富，甚至想方设法从公司中捞出一些利益，从合作方拿来回扣。

光明坦荡，才能走得长久。

对于不珍惜管理岗位、无心或者无力履行职责、不作为的管理者和员工会无情地淘汰，但是对于所有勤奋工作的员工会给与最大的温暖和关注、最公平和及时的回报和感谢。这也是企业的价值观，这样的企业才能让每一位员工感觉到公平，才能团结在一起同甘共苦。

外界也会传播一些负面谣言，比如有对手说，我们其实奖的不是宝马，只是宝马的一年使用权；还有各种传言，因此我相信我们的员工需要更多的信息了解公司，了解我们的价值观，了解我们的管理，这是我最重视的企业文化和价值观的建设。

昨晚发出的几封邮件收到了大家热情的反馈，感谢，分享一部分，这里面有管理者，也有员工。

这是我们应该做的。深信做得还不够，还有很多问题，每一天，我们都希望做得更好一些。一直在一起，一起成长，一起努力！

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Dear alex：

看到您发出的这封邮件觉得眼眶都湿了，2012年EIC**公司诞生了*个宝宝，其中有4位员工是怀孕3个月出现先兆流产症状，请假卧床休息的（也有离职回家休息的），还有一位同事怀孕胎儿停止发育做了人流的，所以目前在公司很多准备要宝宝的同事心里都会有些恐惧，担心出现这或那的问题，同时也担心工作的问题，看到这封邮件，觉得公司管理层在对员工的关注越来越高，并且是用具体的政策和行动在像员工表示关注而不是停留在喊口号上面，作为在EIC的员工确实越来越感觉到一种幸福感和归属感。

前两天参加了一个年会，为期一天半，与会人员大概40人，大部分来自上海，北京的教育机构比如新东方，JJL，澳际，中智，蓝天，华星，UKER等等，会议有个项目是团队拓展活动，在这个环节跟同行的人自我介绍，当他们听到来自EIC启德的时候，每个人都是带着很羡慕的眼神说：哇，EIC的呀，启德去年做的很好哦，启德好厉害哦，听说销售冠军还有宝马，而且还听说你们还有奖励马尔代夫，巴厘岛，好好啊”。这些是他们的原话，，在素质拓展环节，很多人都是不能理解这是什么活动，这个要这样玩是什么目的，而我表示我们EIC每年都有员工活动经费是我们EIC每个分公司必修课之一，团队素质拓展。。。。。在茶歇吃饭期间聊天时，才得知比如很多公司他们的福利并没有我们现在的这些项目或者说团队建设方面这块的缺失，再说到销售和内部的培训体系，每个公司都有差别，虽然我们也有很多不足，但是相比其他的公司让我觉得很自豪的是我们已经走在他们前列，并且我们在一步一步非常规范化的操作，而他们还没了解到各个分公司的需求，有些是知道需求但是没有人牵头去做。另外他们有些也说：EIC的高层领导层的学历和学识是行业内最高的也是相对年轻的。。。。。。这些点滴确实让我觉得作为EIC的员工很自豪很骄傲，期间带着我们项目P3顾问一起体验了下午和第二天的头脑风暴，在她与其他代理的交谈中感觉到她对于EIC的忠诚度和认可度，虽然同行曾经几次电话挖墙角，但是她很坚定的留在了EIC，并没有动心，这些都是在您的带领下感觉到EIC焕发的活力和魅力。。。。期待公司会对于各个岗位员工的重视，顾问薪酬改革起到很好的效果，顾问顾问的薪酬改革很期待，接着还有更多更多的期待，呵呵呵呵，相信我们会越来越好的。

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看后很是感动，感谢您对此类员工的关注，以及给予的相关制度安排!

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