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孩子教育的事和情
哦,天哪!
鲁迅先生在小说《祝福》里提及一副对联,上联是“世事洞明皆学问”,下联没有了,其实下联是有的,叫“人情练达即文章”,就是《红楼梦》第五回秦可卿房子里那幅《燃藜图》的配联。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,意思是:把世间的事弄懂了处处都有学问,把人情世故摸透了处处都是文章。听上去有点老于世故的味道,其实恰恰道出了人生的艰难与修炼的方向。
为什么这么说呢?
先说“世事洞明”。世上的事情大致可以分成两类:一类是“结构良好事件”,即有目标、有操作程序、有可预期结果;另一类是“结构不良事件”,即目标不明确、操作过程不清晰、结果无法预测。举个例子吧:你打电话给电脑公司,问某个软件怎么用,人家可以说得明明白白,因为对于电脑公司而言,一个软件的操作是“结构良好事件”;可是如果问某个软件为什么不工作,他们可能就要派业务员到现场来,因为原因不明、解决方案无法事先制定——这是个“结构不良事件”。
结构良好和结构不良是相对的、混杂的,而且很多是可以转化的。比如说,星期一早上去上班,这是个结构良好事件,几点出门、用什么交通工具、几点能到单位,都是可以凭借习惯或者可以提前规划的。但是上班路上却又到处充满了不确定性——天气、车流、行人……可以说,结构不良事件在生活中占有非常大的比例,即便是结构良好事件里,也充满了结构不良因素。
既然如此,如何看待、处理结构不良事件,就是人生的必修课。一般来说有这样几个办法:一是加强规划,把结构不良事件梳理出大致可行的预案,根据可能出现的不确定因素设计出相应的解决办法,也就是尽可能地优化结构不良事件的结构使之具备一定的可操作性;二是切分事件,把一个结构不良事件切分成可以把握的若干个单元,使每个单元变成结构良好事件;三是随机应变,即所谓“逢山开路,遇水叠桥”、“兵来将挡,水来土掩”。比如前面讲的上班的例子,可以提前一点出门,为路上可能遇到的问题留下处理的时间;可以选择更可靠的交通工具,降低出现结构不良事件的几率;遇到交通事故可以电话报警,避免人为的纠缠。
把生活中事件的性质搞清楚,可以为孩子教育提供很多思考和思路,比如我们可能没有意识到的问题:孩子的教育问题是个什么性质的事件?我们意识到它的结构不良特征了吗?我们按照结构不良事件来处理遇到的问题了吗?……下面举几个孩子教育中常见的例子,用结构不良事件的方法来处理,看看效果会不会好一些:
每个人的成长都是阶段性的,有的人这方面发展快一些,有些人那方面发展快一些,有些人某些能力可能要到很大年龄才突然发展起来。如果我们总是拿这个孩子发展慢的能力跟别的孩子比较,这个孩子就是低能、差生。事实上他在其他方面可能比别的孩子优秀很多,但是我们追求完美的心理掩盖了孩子优点、优势对于人生价值。有句老话说“老天爷饿不死瞎家雀”,说的就是不同人在世界上有不同的 “生态位”。
特别想说的是,一旦“差生”这个名号加到了孩子头上,就将改变孩子在世人心目中的形象,改变孩子的自我评价、自我定位、自我设计……终将改变他的一生,所以我们不要习惯于给孩子、给任何人贴标签,我将其称为“去观念化”,就是评价一个人要就事论事,不要轻易地说这是一个什么样的人。既然我们知道人的发展是阶段性、不均衡性的,我们就要给孩子时间来发展他的优势,给孩子充足的时间等待他暂时性的弱势项目发展起来,不要急于求成,不要急于下结论,不要急于把一个人定性为聪明人或笨人、好人或坏人。特别是在孩子犯错误的时候,批评一定要控制在行为层面,不要轻易上升到情感、品行、人格层面——事情是事情,人品是人品,二者可能有联系,但绝对不是简单的等同关系。
所以,孩子教育的整体规划应该是发挥优势,树立自信,提供向好动力,以此为亮点带动其他能力的成长,分解阶段目标,分步推进。
2.孩子粗心是一种什么毛病?
孩子的粗心是天生的吗?我想这个问题不需要调查,绝大部分人都会持否定观点。那么,我们不能不发出第二问:孩子粗心的习惯是如何形成的呢?作为家长面对这样的问题可能有许多往事要回忆,在点点滴滴的往事中寻找孩子习惯养成的过程。
如果我们不再把粗心看作孩子自己的过错,问题就有可能得到解决,因为在反思中家长会发现自己也是重要的责任主体。有一句教育名言值得家长们借鉴:教育的基础和动力就在于教育者相信人是可以改变的。促进孩子由粗心向不粗心转变是每位家长的愿望,也是家长的责任。
我想家长想明白这个道理以后,心里一定会盘旋着一个大大的疑问:如何才能帮助孩子改变粗心的习惯呢?大部分家长认为只要端正孩子的态度就能解决粗心问题,其实不然,因为孩子并不喜欢粗心,他们在主观上是渴望改掉粗心的毛病的,如果我们还在唠叨不要粗心不要粗心,不仅不能解决问题,反而会让孩子感到心烦,甚至让孩子觉得这个毛病改不掉,起了反向强化的作用。改变孩子粗心的毛病,应该采用行为矫正法,即在孩子的日常行为中让他们意识到粗心发生的事实和原因,然后逐步加以调整。其实我们在反思孩子成长过程的时候,应该已经意识到如何再通过矫正孩子的行为来改变他们粗心的习惯了,不过可能还没有形成明确的策略。
日常生活中,我们把一些事情的责任交由孩子来承担,就能够很有效地帮助孩子建立起细心观察、主动辨别、用心记忆的习惯。生活中注意引导孩子对事物之间的相同点和不同点加以比较,孩子就会慢慢找到规律和特点。故错是一个强化训练的好方法,就是家长故意犯错误,让孩子对家长所犯的错误加以纠正。在孩子发现错误和纠正错误的过程中,正确的东西得到了强化,纠错的习惯也逐步养成。很多家长喜欢把自己强大的一面展示给孩子,这的确有利于给孩子以榜样和动力,但是有些情况下把自己的弱点暴露给孩子,更能激起孩子超越父母的热情。故错就是利用孩子这种心理来培养孩子自己不因粗心犯错误的。变式思维训练也是一个好方法,可以有效地克服孩子面对熟悉的知识、问题而采用既有思路,也就可以避免孩子凭着印象来解答试题了,他必须认真读题,分析题目中的各种信息,最后确定解决方案。
问题与成长总是相伴而生的,某种意义上讲,人大多是在错误中寻求发展的,即所谓的“吃一堑,长一智”,也就是我们常说的“问题导向”。孩子在克服错误中成长,我们在教育孩子克服错误的过程中学会教育。
3.孩子学习的动力是什么?
刘燕敏在《走不回来的人》里讲了这样一个小故事:
日常生活中,我们经常做着做着就发现正在做的事与最初的动机出现偏差,甚至忘了最初想干什么。日本一位社会学家说:“没有人愿意做没有目标的事情。” 教育学家怀特海说:“如果你没有明确的教育的目的,你的一切教育方案都是徒劳!”帮助孩子确定明确的、可以分步实施、可以检测的学习目标,能够给孩子的学习提供动力。
说到学习动力,我们不能不对这个复杂的系统进行分析,只有清晰地了解什么东西能给孩子提供学习动力,才能找到合适的助力方法。前面讲的例子里包含学习动力的一个方面,即目标激发的动力。
大家都知道这样一句话,“兴趣是最好的老师”。可见调动孩子对所学内容的兴趣,是激发其学习动力的最好方法。这类例子太多了,不再多说。想说的是,“最好的老师”不是 “唯一的老师”,除了兴趣以外,还可以找到其他的动力源泉,比如给孩子在规定时间内一定的学习任务,也能让孩子为了任务而拼命努力,这是任务驱动,学习竞赛就是运用了这个方法。
教育届有句老话,“亲其师,信其道”。还有一句古话,叫“士为知己者死”。因为是知己,连命都可以而不要,这是多么大的动力!给我们的启示是,当一个人从内心亲近、热爱另一个人,可以为他付出非同寻常努力,这是情感动力。世界上最亲近的人莫过于父母跟孩子,这是天然的学习动力所在,可是事实上似乎并非如此,很多家长无法激发孩子的学习动力。什么原因?是有些家长对情感的理解太模糊,运用得不恰当,结果感情牌越打越糟糕。因此,我觉得很有必要谈谈情感的内涵与把控问题。
下面就说“人情练达”。这里的人情不仅仅是感情,可以扩大为情绪、心态、关系等等。一个人如果不能很好地处理人与人之间的关系,想做成点事情是很难的。教育尤其看重情感投入,有人说“没有爱,就没有教育”。对孩子的教育,所有家长都不会缺乏情感,但是否能准确地驾驭情感、运用情感,就不是普通的情感处理能够胜任的了,我有一个未必科学的说法:“教育之爱,是一种理性的爱。”
以打牌作比:打牌是一个典型的结构不良事件,不知道自己能抓到什么牌、对方能抓到什么牌,不知道各人会如何组合手里的牌,不知道各人会按照什么顺序出牌,因而也无法预知一局牌的结果。可是大家玩得不亦乐乎,为什么呢?正是这种不确定性提供了各种可能,依照牌规又有一定的道理可讨论,给人带来了游戏的乐趣。生活中的很多事情都带有很强的游戏色彩,孩子的教育是不是一场游戏?有没有规则可以依照?有没有办法可以改良结构,从而使过程清晰点、结果可预见些?
我这里想说的不是如何改良孩子教育这个事件的结构(前半部分讲的是结构改良问题),而是心态。同样是抓在手里的几十张牌,一个单纯游戏者和一个赌徒(哪怕是同一个人),处理方式肯定不一样,因为心态不同了。孩子的教育有很多理论、案例可资借鉴,但往往一到自己孩子教育中就失效了,什么原因?就是情感参与进来了。
把孩子教育成人、成才,是每个家长教育孩子的总体目标,但是由于不同家长对成人成才的标准理解不同,对孩子教育的方式和内容就不相同,最终导致教育的结果千差万别。孩子教育过程是个结构非常不良的事件,涉及的事情太多太复杂,这里也只能采用切分的办法,从中抽取几个方面说说教育中的情感问题。
看一个父亲批评孩子(8岁)的案例:
爷爷做好了饭,你嫌不好吃,爷爷只好另做别的。这么热的天,你不心疼爷爷吗?“知道吗,你这叫不孝!”
家门口放着垃圾,你下楼的时候为什么没带下去?没看见?爸爸妈妈怎么每次都能看见?“知道吗,你这就是懒惰!”
妹妹哭吵到你了?你小时候不哭吗?就为这个不喜欢妹妹,你不是缺少爱心,“知道吗,你这是自私!”
引发批评的事件很具体,孩子身上暴露出来的问题也很清楚,不批评肯定不行。可是这位父亲跟我说:批评的效果很差,孩子一直在为自己辩解,说我的态度不好,讨厌我,甚至要找警察把我带走。这孩子问题是不是很严重?说完,他满脸焦急地看着我,等着我给他个教育孩子的办法。
我对他说:孩子的问题严不严重先不谈,先说说你跟孩子的对话方式。从你的讲述中,我可以提炼出一个公式:你不对,因为你做了一二三,所以你是个* *的人。把跟孩子交流变成证明他怎么怎么不好,缺少什么什么品质,如果你是被谈话者,会高兴、会乐于接受别人的意见吗?
他意识到了问题,问我:你们教育孩子时是怎么处理的?我告诉他:“小狗对小猫说……”、“从前啊有个娃娃……”、“有一天,小明到楼下去……”我们跟孩子进行认真的谈话差不多都是以这些方式开头,讲一个别人的案例或者编一个小故事,把孩子出现的状况融合进去,和孩子一起讨论是非曲直,让孩子形成自己的判断,所以很少引起孩子的反感和对抗。
为什么要绕那么大的圈子,不直接指出孩子出现的问题?理由有三:一、没有人喜欢听批评自己的话,特别是孩子,而且是尖锐的批评,但是对讨论、批评别人的问题不会反感;二、孩子出现这样那样问题是很正常的,主要是孩子的情绪或判断问题,不涉及品质、人格,没有必要那么着急、恐慌;三、孩子对外界的判断主要是情绪判断,还没有形成理性判断,扣帽子式的说教、上纲上线只能引起抵触和拒绝,达不到教育的目的,所以要把教育的内容转化成故事,从孩子的情感层面切入,带着孩子进入讨论状态而不是直接给出结论。
2.对孩子的表扬准确、完整吗?
表扬看似简单,实际上在教育中的运用也挺复杂,不是有词语叫“捧杀”嘛,说的就是不当表扬的危害。
从功能上我们可以把表扬分为情感性表扬与功能性表扬,情感性表扬的目的不在事件本身,重点在受表扬者的情感体验,比如我们夸赞某人的衣服漂亮,并非为了获得衣服,而是为了让衣服的主人感到愉快、自信、自豪,从而与表扬者之间产生良好的心理场。功能性表扬的目的在于肯定事件中的合理成分,如态度、思路、方法、成效等,以期强化优点,提高受表扬者做事能力、水平和积极性。
当我们面对孩子出现的状况时,除了考虑到表扬的功能性,首先应该考虑表扬的情感性,既让孩子感受到你对他肯定、赞许的态度和喜爱的情感,又能指出孩子出现的问题,指明正确的态度、方法或者事件可能产生的后果,这样孩子才愿意接受你的指教。孩子为你端上一碗煮烂了的面条,你会批评他煮面的水平太差吗?可见,运用情感性表扬的前提是表扬者对事件中情感的敏锐感受和显性化,是快速比较情感性评价与功能性评价的价值的能力。当进行功能性评价没有实质性意义或者功能性评价意义不及情感性评价,不如采取情感性表扬。当然,最恰当的处理方式是在情感性表扬获得融洽的心理场以后,适时进行功能性表扬。如煮面的事例中,感谢孩子的心意后,还可以告知他煮面的程序、火候等技术方面应该注意的事项。
决定一件事结果的因素有很多,如态度、能力、方法、技术等等,因此在进行功能性表扬时,就要把正面的因素作为情感性表扬内容,为负面的因素的改变留下空间。比如某人工作能力很强,但工作态度不够认真,我们就要分析其工作能力中的各种优势,使其意识到态度才是影响其工作水平的关键因素,在以后的工作注意端正工作态度。
3.孩子与外界发生冲突应该怎么办?
孩子在与他人交往过程中,难免有些磕磕碰碰,肉体的或者精神的。做家长的看到这种情况无疑会感到心疼,这是人之常情;帮助孩子讨回公道,让孩子得到安慰往往是家长的第一反应。但是如何才能真正维护孩子的权益和尊严,又经常被情绪激动的家长所忽视,家长采取一些不理智的行为,当时是心平气顺了,却给孩子留下了很深的心理阴影。
曾经遇到过一件事,让我对家长关心孩子的方法引起思考。学校上体育课,下课以后,一个孩子踩着操场边上的路牙子往回走,一不小心踩滑摔倒了,鼻子磕出了血。在学校这属于常见现象,但是不巧的是,那天医务室在给另一部分学生打甲流疫苗,老师和主任一时没找到人来处理,结果孩子打电话回家。来处理的是孩子的爷爷,看样子脾气挺暴的,到学校便大发雷霆。一位主任过来解释,他一把揪住主任的衣服又拖又拽;经过的老师看到就过来劝解。这位家长一边推搡,一边拿出电话来打110,说是孙子受了伤,学校的老师围攻他。因为声音很大,引来了一大群学生围观。恰好我也经过那里,便劝说他:老人家,哪里有人围攻你?你的孙子和这么多同学在这里看着,这样故意扩大事态不太合适吧?这位家长不但没明白我的意思,反而对我大声吼叫:你少来这套,我不是什么老人家!我只好应了他一句:你这样处理事情,我看也不像个老人家!周围的学生哄堂大笑,他的孙子在边上急得直跺脚:爷爷你干嘛呀!目睹了他的表现,学生和老师都散开了,只有他和已经止住血的孙子站在那里等待110。后来听说110来了,一看没什么事情,便用车子把他带回家去了。
我是老师,我有足够的自信保证学校和老师不会介意家长的这种过激行为,可是我却没有信心保证他的孙子不留下心理负担,我也不敢保证在场的学生不对他的孙子说三道四。作为孩子可以意气用事,但作为成年人,必须有足够的理智来维护孩子的尊严。后来听说,他的孙子原本是在另一所学校的,因为和同学发生矛盾,家长也是以恶劣的态度介入,最后弄得很僵,不得已才转到这里来的。听了以后,我深深地为这个孩子担忧,这样的家庭教育,怎么可能让孩子健康成长呢!
良好的师生关系是孩子心理健康的重要保证,也是孩子学业进步的前提。家长只有自觉地树立老师在孩子心目中的形象,才可能让孩子亲近老师,才能有效地接受老师的教导。有些家长一看到孩子成绩不理想,不分析其中的原因,首先就抱怨老师不会教,而且经常当着孩子的面对老师说长论短,这都是对孩子不负责任的行为,对孩子有百害而无一利,你想,谁会对一个满身污点的人表示尊重呢?谁向一个不令人尊重的人倾心学习呢?第一句诋毁老师的话,就是毁灭孩子的开始。所以,当孩子和老师产生矛盾,我们家长一定要充当相互沟通的桥梁,而不是兴师问罪的主力。
社会上一直流传着一句话,叫“尊师重教”,如果功利一点看,这句话应该颠倒过来,叫“重教尊师”,重视孩子的教育必须先尊重他的老师,为孩子构建一个融洽、和谐的学习与成长环境。我这里说的尊师,并非庸俗的请老师吃吃饭,或者送老师点小礼品,而是从内心接纳他,自觉地维护他的尊严,让孩子对自己的老师有足够的信心和信赖,这才是帮助孩子进步的最好方法。
都说遇到一个好老师是人一生的幸运。要知道,好老师的产生不仅仅是他个人的修炼,也不仅仅是社会的培养所能完成的,家长也起着至关重要的作用。我们必须学会做一个智慧的家长,自觉维护老师的尊严,给孩子塑造一个追随的榜样,这对老师和孩子都很重要。
从上面的分析和案例中不难看出,孩子的教育是一个问题、现象、情感交错的复杂事件,我们只有明确事件的性质,按照事件的特点对事件进行分析,才能把握教育问题的本质,选择合理的教育方式。在教育孩子过程中,关键在于情感的把控、运用,通过复盘孩子经历的事件,预判交流的效果,才能取得良好的教育效果。
在孩子教育问题上,我觉得有几个方向性问题必须把握好:一是学习永远是为了更好地生活,而不是相反,这是教育的目的;不论采取什么教育方式,永远要给孩子以安全感,这是教育有效性的前提;分析教育事件永远不要脱离当时的情境,到情境中评判,通过对情境中某些要素的改变让孩子看到不同行为可能存在的不同结果,带着孩子反思、调整,这是教育的主要方法;充分信任老师,努力形成家校合力,永远不做导致家校对抗的事情,这是教育的智慧。